چگونه گوشی اندروید خود را ریست فکتوری کنیم؟ + آموزش تصویری

24317

ریست فکتوری چیزی است که ممکن است هر کدام از ما روزی به آن نیاز داشته باشیم چرا که ممکن است هر لحظه پسورد و یا الگو (Pattern) گوشی خود را فراموش کنیم. در واقع ریست فکتوری تمام تنظیمات برنامه های نصب شده و هر چیزی به جز کارت حافظه را به زمانی که گوشی را خریده اید بر می گرداند. یعنی تمام برنامه های نصب شده پاک شده و تمام تنظیمات به حالت پیش فرض خود باز می گردند.

برای ریست فکتوری دو راه وجود دارد. Soft reset و Hard reset. نوع اول یعنی Soft reset برای زمانی است که به تنظیمات گوشی دسترسی داریم و Hard reset برای زمانی است که نمی توانیم گوشی اندرویدمان را باز کنیم! یعنی زمانی که پسورد را فراموش کرده ایم.

برگ استادیو

 

Soft reset

1) اندروید ۲.۳ و پایین تر

به تنظیمات گوشی رفته و در قسمت Privacy گزینه ی Factory reset را انتخاب کنید.

android_factory_reset3

اگر می خواهید اطلاعات موجود در کارت حافظه را هم پاک کنید گزینه ی Erase SD Card را تیک بزنید. در پایان Reset phone را انتخاب کنید.

android_factory_reset4

۲) اندروید ۲.۳ به بالا

به تنظیمات رفته و در قسمت Backup & restore گزینه ی Factory reset را انتخاب کنید. و بعد هم Reset phone را انتخاب کنید.

Screenshot_2013-01-25-20-51-34

ضمنا برای گوشی های Xperia باید از نرم افزار Sony PC companion استفاده کنید.

 

Hard reset

اگر شما امکان رفتن به تنظیمات گوشی را ندارید و در واقع نمی توانید از روش Soft reset استفاده کنید باید از روشی که در اینجا توضیح داده ام استفاده کنید.

۱) گوشی خود را خاموش کنید.

۲) به Recovery mode بروید! برای اینکار بسته به نوع گوشی تان باید چند کلید را همزمان زده و نگه دارید. این کلیدها در گوشی های مختلف متفاوت است اما در اینجا چند مورد از گوشی ها را نوشته ایم. شما هم این روش ها را امتحان کنید اگر هیچ کدام عمل نکرد حتما در اینترنت در مورد گوشی خود جستجو کنید (مثلا در سایت سازنده ی گوشی) اگر چیزی پیدا نکردید در قسمت نظرها درخواست بدهید تا ما هم بگردیم شاید چیزی پیدا کردیم!

  • Nexus 7 و Nexus 4 : کلید زیاد کردن صدا + کلید کم کردن صدا + کلید Power
  • Samsung Galaxy SIII : کلید Home + کلید زیاد کردن صدا + کلید Power
  • Motorola Droid X : کلید Home + کلید Power
  • گوشی هایی که کلید دوربین دارند : کلید زیاد کردن صدا + کلید دوربین

این کلیدها را تا زمانی که صفحه ی زیر را مشاهده نکردید رها نکنید! همان طور که می بینید در عکس زیر یک اندروید روی زمین خوابیده و شکم آن باز شده است. البته این تصویر ممکن است کمی متفاوت باشد که مهم نیست.

 

در بالا صفحه گزینه ای مشاهده خواهید کرد که روی آن نوشته Start شما باید با استفاده از کلیدهای زیاد کردن صدا و کم کردن صدا بین این گزینه ها جا به جا شوید تا Recovery mode برسید.android-boot-menu     recovery-mode-option

 

کلید Power را بزنید. خواهید دید که یک مثلث قرمز روی اندروید نشان داده می شود.

android-recovery-mode1

کلید Power را نگه داشته و کلید زیاد کردن صدا را بزنید. خواهید دید که منوی Android System recovery tool در بالای صفحه نمایش داده می شود.

From-the-Android-Forums-Nexus-7-hard-reset-questions-578x289

با استفاده از کلیدهای صدا گزینه ی Wipe data/Factory reset را انتخاب کرده ولی کلید Power را بزنید تا آن را فعال کنید.

android-system-recovery-menu

مجددا با استفاده از کلیدهای صدا گزینه ی Yes – Delete all user data را انتخاب کرده و کلید Power را بزنید.

android-wipe-data-factory-reset

موفق باشید

ضمنا برای گوشی های Xperia باید از نرم افزار Sony PC companion استفاده کنید.

منبع: fenjon.com

 

 

برگ استادیو

973 نظرات

  1. سلام. گوشی من سامسونگ j5 2015 پارسال اندرویدشو با خود گوشی ارتقا دادم امسال یهویی گوشی خاموش شد و وقتی ک دوشنش میکنم فقط مارک سامسونگش میاد و چشمک میزنه از منوی ریکاوری هم اقدام به وایپ کردن کردم خطایE: failed to mount cashe میده در اخر مینویسه wipe failed
    ایا مشکل نرم افزاریه یا سخت افزاری؟ حل میشه زا نه سریع جواب بدین

    • سلام
      گوشی شما نمیتونه به رام دسترسی پیدا کنه و این مشکل میتونه دلایل مختلف داشته باشه بهتر برای تعمیر مطمئن به نمایندگی مراجعه کنید

  2. سلام گوشیم هواوی g510 خاموش شد وقتی روشن میکنم رو صفحه لگو هواوی میمونه و دیگه روشن نمیشه دکمه های ترکیبی ولوم +و- و powerرو هم که باهم نگه میدارم یه صفحه صورتی یا بنفش روشن میاد,و دیگه کاری نمیکنه لطفا راهنماییم کنید چیکار کنم

    • سلام
      از کلید افزایش صدا و پاور برای رفتن به منوی ریکاوری استفاده کنید

  3. سلام گوشی من هواوی Y550 هستش…فقط پیام emergency data میاد ر گوشیم نمیتونم کار دگ لی بکنم باهاش.ریست فکتوری هم کردم ولی باز همون پیام اومد.نمیدونم چکارش کنم.

    • سلام
      این مشکل مربوط به سیم کات یا نرم افزار سا سخت افزارهای مرتبط به اون هست بهتره سیم کارتتون را در مرحله اول چک کنید

  4. سلام من گوشی هانر ۶ ایکس دارم وقتی داده تلفن همراه را روشن میکنم برا مدت ۲۰ ثانیه گوشی هنگ میکنه کامل بعد خوب میشه خواستم ببینم مشکلش چیه ممنون میشم

    • سلام
      این مورد باید بررسی دقیق بشه و علت های مختلفی میتونه داشته باشه
      نصب زیاد نرم افزار، عدم به روز بودن نرم افزارها، فعال بودن آپدیت کردن نرم افزارها، ویروسی بودن گوشی، مشکلات سخت افزاری و … میتونه علت این مشکل باشه
      موفق باشید

  5. سلام،موبایل من اچ تی سی دیزایره،واردصفحه بوت شدم ولی دیگه دکمه ولوم وپور برای انتخاب ریکاوری کارنمیکنه،چیکاربایدکنم؟

    • سلام
      نام برند و مدل گوشی را ذکر میکردید تا در صورت امکان راهنماییتون کنیم

  6. سلام گوشی من samsung smG360hگوشیم بالا نمیومد بعد چندبار روشن وخاموش کردن وباتری دراوردن بالا میومد.بردم برای تعمیر اول فلش کرد ولی گوشی درست نشدبعد گفت از رام ولی بازم درست نشد والان گوشی بعد ریموت کردن میره روی حالت Encryption unsuccessful وپایینش گفته عملیات کامل نبوده ونیاز به بازیابی کارخونه داره وپایینش دکمه reset phoneهست ولی هرچی میزنم روی دکمه اش کارنمیکنه وهمینطور مونده.لطفا کمکم کنید چکارکنم

    • سلام
      بهتره برای بررسی سخت افزار و نصب رام اصلی به نمایندگی مراجعه کنید ممکن است رام نصب شده مشکل داشته یا به درستی نصب نشده باشد

  7. سلام من گوشیم اچ تی سی دیزایر۸۲۰هست ازکارافتاده صفحش سفید مونده ب هیچ قسمتی ازش دسترسی ندارم نمیتونم هیچکاری کنم چطورمیتونم درستش کنم لطفاکمکم کنیدددد

    • سلام
      روش ریست فکتوری گوشی HTC Desire 820
      بعد از خاموش کردن گوشی کلید کاهش صدا+ پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید را ببینید و بعد از آن کلید پاور را رها کنید
      بعد از اینکه منوی ریکاوری نمایش داده شد با کلید کاهش صدا FACTORY RESET را انتخاب و با پاور تایید کنید
      موفق باشید

  8. سلام من گوشیم مدلشhtcهستش و صفحه ش سفیدمونده هیچکاری نمیتونم انجام بدم باهام تماس گرفتن هم ولی پیش من زنگ نخورده.میشه کمکم کنیدلطفاااا خیلی ضروریه

  9. سلام مدل تبلت من lenovo a 3500هست همه ی این کار هایی رو که گفتین انجام دادم ولی اصلا به بخش کار خانه نمیره باید بیشتر از پونزده ثانیه نگه داشت خاطیری من واقعا می خوام هرچه زود تر درست شه بخدا بگین

    • سلام
      تبلت را خاموش کنید و با استفاده از کلیدهای افزایش + کاهش + پاور گوشی را روشن کنید و کلید ها را همچنان نگه داشته باشید
      بعد از دیدن لوگوی لنوو فقط کلید پاور را رها کنید و بقیه کلید ها را تا زمان بالا آمادن پنل ریکاوری نگه داشته باشید
      بقیه مراحل مطابق با مطلب

  10. سلام اگه برنامه های گوشی توسط شخص دیگه ای هک شده باشه،با ریست کردن گوشی از هک کردن در میاد؟

    • سلام بستگی به نرم افزار داره و اینکه چه چیزی هک شده باشه مثلا اگه آیدی ایمیل یا اکانت شما هک شده باشه باید با تغییر پسورد و سوالات امنیتی دوباره اکانت را بازیابی کنید و نرم افزارها با ریست کردن کلا پاک میشن و دوباره باید نصب کنید

  11. سلام. گوشی من j7 prim
    رمز گوشی یادم رفته تو سایتم ننوشته لطفا کمک کنین

    • سلام
      در مطلب توضیح داده شده که برای گوشی هایی که رمزآن فراموش شده باید ریست فکتوری کنید

  12. سلام من گوشی سامسونگ j 1 (6)دارم ریست کردم جی میل که اول به گوشی دادیم رو میخواد ولی من هیچ اطلاعاتی ندارم نه جیمیل نه رمزش ونه موبایلی که به اون تعریف شده لطفا راهنمایی کنید

    • سلام معمولا میتونید این مرحله را لغو کنید یا اینکه ایمیل گوگل جدید بهش معرفی کنید و اجباری در معرفی ایمیل قبلی نیست ولی در صورتی که ایمیل قبلی را وارد کنید در صورت بک آپ گیری روی ایمیل میتونید اونهارو بازیابی کنید

  13. باسلام
    گوشی من تبلت 2 مال سامسونگ سیستم عاملشم اندروید هست من گوشیمو با هر دو کاری که گفتید فرمت کردم ولی انگار فرمت نمیشه این کار را چند بار انجام دادم ولی انگار نه انگار که فرمت شده لطفا راهنمایی کنید راستی من میخوام وارد یک برنامه بشم گوشیم ریست میشه به همین علت نمیتونم از برنامه ای استفاده کنم

    • سلام بهتر برای بررسی دقیقتر به نمایندگی مراجعه کنید ممکن است گوشی آسیب سخت افزاری دیده باشه و بخاطر داغ کردن ریست بشه

  14. سلام خسته نباشید گوشیم سامسونگ نوت ۳هست
    برای رفع مشکل بالا نیامدن و اینکه برنامه های داخلش پاک نشه چکار باید کرد

    • سلام
      اگه مشکل از سیستم عامل باشه به هر حال باید ریست فکتوری کنید و با این عمل تمام اطلاعات های روی حافظه گوشی پاک میشه مخصوصا برنامه ها
      برنامه های گوشی را میتونید مجددا دانلود و نصب کنید پس بهتر به فکر اطلاعات شخصی باشید و با مراجعه به نمایندگی شاید بتونید از این اطلاعات بک آپ بگیرید

  15. سلام
    گوشی گالکسی گرند پریو ریست گردم
    حالا از قسمت وای فای جلوتر نمیره

  16. سلام مدل گوشی من سامسونگ اس تری نیو هستش نمیدانم چه کلید های رو باهم بگیرم تابتونم کنمFactory Reset

    • سلام
      Samsung Galaxy S3 hard reset
      برای رفتن به حالت ریکاوری مد باید بعد از خاموش کردن گوشی
      کلیدهای افزایش صدا + کلید هوم (کلید وسط) به همراه پاور به ترتیب نگه داشته باشید تا زمان که گوشی بلرزد (حالت ویبره)
      وقتی که لوگوی اندروید ظاهر شد کلیدها را رها کنید و صبر کنید تا ریکاوری مد نمایش داده شود و …
      موفق باشید

  17. سلام
    من خودم تا حالا تبلتم رو فلش کرده بودم ولی هر دفعه باز میشه یه نور سیاه یک ثانیه در میون میان و بعد چند بار تبلت خاموش روشن میشه بعد کلا خاموش میشه منم که میزنم روشن شه یا رو ارم گیر می کنه یا دوباره همون قبلی اتفاق میوفته

    • سلام باید مشخصات تبلتتون را میگفتید تا راهنمایی مناسب انجام بشه
      اگه از درست انجام دادن کارها مطمئن هستید و مشکل حل نشد بهتره برای بررسی سخت افزاری به نمایندگی مراجعه کنید

  18. سلام گوشی من جی72016هست رمزشو فراموش کردم ریستش کردم ولی حسال گوگلو رمزشو ازم میخواد که اوناهم فراموش کردم نیمدونم چی بوده چیکارکنم الان؟ با یو اس بی میشه درستش کنم؟ممنون میشم اگه زودتر جوابمو بدید تشکر

  19. سلام من گوشیمو ریست فکتوری کردم الان ک میخوام گوشی رو راه اندازی کنم ازم حساب کاربری میخواد منم حساب خودمو ک فبلا وارد کرده بودم زدم پیغام میده این حساب مالک گوشی نیست و ارور میده بهم خیلیییی ناراحتم لطفا هرکی میتونه به من جواب بده پیلییییییز

    • سلام دوست عزیز شما باید یوزر و پسورد حساب گوگلتون را وارد کنید و کاری به این نداره که اطلاعات قبلی چی بوده
      یوزر و پسورد را درست وارد کنید مشکلی پیش نمیاد یا اگه حساب کاربری ندارید بزنید که این قسمت را فعلا بگذره ( گزینه skip)

      موفق باشید

      • باسلام و خسته نباشید
        گوشی من گلکسیg7 بازنشانی تنظیمات کارخانه کردم چون قبل از من گوشی دست کس دیگه ای بود حساب گوگلی رو که میخواد رو من نمیدونم الان نمیدونم باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنیدتشکر

        • سلام دوست عزیز معمولا بعد از ریست فکتور یک حساب کاربری برای معرفی به گوشی و استفاده از دیگر امکانات گوگل از شما میخواهد که اجباری نیست و شما میتونید اونو لغو کنید در صورتی که با حساب جدید بازهم نتونستید وارد گوشی بشید بهتر برای فلش کردن و نصب رام اصلی به یک سرویسکار مراجعه کنید

  20. باسلام و خسته نباشید. با توجه به دستور شما و نداشتن اکانت گوگل من مجبور به هاردریست گوشی خود کردم ولی بعد از اتمام و ریبوت ازم یکسری اطلاعات مثل تنظیم شبکه وای فای و افزودن شبکه و پراکسی و امنیت و…. میخواد که نمیدونم چگونه انجام بدم. خیلی ممنون میشم هرچه زودتر راهنمایی کنید. چون نیاز مبرم به گوشی دارم. بازم از سایت خوبتون ممنونم.

    • سلام
      تنظیمات پراکسی را دست نزنید و فقط در صورتی که دسترسی به وای فای دارید و میخواهید از اینترنت استفاده کنید نام کاربری و پسورد شبکه وای فای را بدهید و در صورتی که فعلا نیازی به اینترنت ندارید گزینه skip را انتخاب کنید
      حتما سعی کنید یک اکانت گوگل برای خود بسازید و به گوشی معرفی کنید تا در مواقع مورد نیاز اطلاعات گوشی و روش دسترسی به آن برایتان ایمیل شود یا از بعضی از دیتاهای گوشی شما بک آپ گرفته شود یک روز به کارتان می‌آید مخصوصا در زمانی که گوشی به سرقت میرود

    • با سلام لطفا اگه امکان هست بصورت کامل توضیح دهید من نمیتونم گوشیمو راه اندازی کنم. ابتدا ازم انتخاب زبان بعد افزودن شبکه بعد تنظیمات ip بعدایستا که شامل آدرس ip و دروازه و طول پیشوند شبکه و dns2 و dns1 میباشد. پراکسی هم که شامل دستی و خودکار و هیچکدام میباشد. یادآوری مجدد که گوشی من p9lite میباشد و به دلیل فراموش کردن رمز آنرا هاردریست کرده ام. لطفا زودتر جواب بدهید. منتظرم منتظرم. ضمن اینکه من فاقد شبکه وای فای هستم.

      • سلام
        جواب سوالتان داده شده لطفا برای جزئیات بیشتر نحوه راه اندازی اولیه گوشی اندروید را در گوگل سرچ کنید
        گفتیم که به تنظیمات پراکسی کاری نداشته باشید و به تنظیمات صفحه بعد مراجعه کنید

  21. سلام. خسته نباشید.گوشی من پی 9لایت میباشد
    . پسورد یادم رفته. ضمن اینکه سیستم امنیتی انگشتی من فعال میباشد ولی گوشیم خاموش شده و الان که روشن کردم با اثر انگشت باز نمیشه و رمز میخواد با حساب اینکه من رمز را فراموش کردم باید چکار کنم. ممنونم.

    • سلام معمولا در صورت فراموش رمز اکانت گوگل را برای ورود درخواست میکند که در صورتی که این اتفاق نیوفتد میتوانید از گزینه های زیر قسمتی که رمز میخواد میتونید این گزینه صفحه ورود با اکانت گوگل را پیدا کنید
      و در صورتی که اکانت گوگل ندارید یا به گوشی معرفی نکرده‌اید مجبور به ریست فکتوری گوشی خواهید شد

  22. سلام خستہ نباشید گوشی من سونی اکسپریا ال ھست سوکت شارژش خرابہ چطوری میتونم ریستش کنم ھنگہ روشن میشہ منو میاد اما مجدد خاموش میشہ نیاز، بہ فلش، دارہ میخوام بدون اتصال با کابل ریستش، کنم امکانش، ھست آیا

    • سلام با وجود شکستن پورت شارژ usb و شرایط ریست کردن گوشی های سونی این عمل به درستی انجام نمیشه
      اما از طریق کابل میتونید با راهنمای از مطلب ریست کردن گوشی های سونی که در همین سایت هست این کار را انجام دهید

  23. با سلام . گوشی من هواووی y600 هستش.من وقتی دکمه های رو نگه می دارم که گوشی ریست بشه یک اندروید خوابیده که روش یک علامت خطر قرمزه هستش میاد و بقیه گزینه هایی که گفتین نمیاد …خالا باید چیکار کنم ؟؟؟

    • سلام قبلا برای گوشی y600 توضیح داده شده که به چه شکل انجام بدید لطفا نظرات پاسخ داده شده را بررسی کنید

      • Hard Reset HUAWEI Ascend Y600
        ۱- پس از شارژ کامل گوشی رو خاموش کنید و باطری اونو برای چند دقیقه خارج کنید
        ۲- پس از جایگزاری باطری ابتدا کلید افزایش صدا و بعد پاور را برای چند ثانیه نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید خوابیده یا همان لوگوی ریکاوری اندروید ظاهر شود و بعد کلید ها را رها کنید
        ۳- در صورتی که منویی ظاهر نشد یکبار کلید افزایش صدا را فشار بدید
        ۴- از منوی ظاهر شده گزینه wipe data/factory reset را با کلید های صدا انتخاب و با پاور تایید کنید
        ۵- با کلید کاهش صدا گزینه Yes–delete all user data را انتخاب و با پاور تایید کنید
        ۶- پس از اتمام و برگشت به صفحه اول گزینه reboot system now را انتخاب کنید

  24. سلام گوشی من سامسونگGalaxy S Plus هست قفل کرده و نیاز به جیمیل داره ولی جیملم و فراموش شده بردمش فلش هم کنن گفتن فلش نمیشه من موندم چیکار کنم میتونید کلیدها ریست فکتوری این مدل گوشی رو بگید
    تو اینرنت چیزی پیدا نکردم

    • سلام
      باید بعداز خاموش کردن از کلید افزایش صدا و پاور استفاده کنید و بعد از نمایش لوگو از کلید مربع (تنظیمات بیشتر) برای نمایش منوی ریکاوری استفاده کنید
      و مابقی طبق مطلب آموزش هست
      همچنین میتونید از لینک زیر جهت راهنمایی تصویری استفاده کنید
      http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-i9001-galaxy-s-plus/

  25. با سلام…
    گوشی htc desire 500 ابتدا بدون هیچ دلیلی هنگ کرد…گوشی رو ری استارت کردم… خاموش شد و دیگه روشن نمیشه.
    باطری با شارژ کامل رو از دستگاه جدا کردم… بعد از یک دقیقه باطری رو گذاشتم رو گوشی.
    کلید های ترکیبی پاور +ولوم کم + زیاد رو با انواع زمانها تا ۳ دقیقه هم نگه داشتم. هیچ اتفاقی نمی افته. حتی بوت لودر هم بالا نمیاد. گوشی کاملا خاموشه.
    وقتی گوشی رو به شارژر یا کامپیوتر وصل میکنم LED شارژباطری گوشی قرمز میشه و دائم چشمک میزنه با وجود اینکه باطری ۱۰۰% شارژ داره!!!
    با یک باطری فول شارژ دیگه هم امتحان کردم. باز هم همین داستانه…. کل اینترنت رو هم زیر رو کردم و تمام روش ها رو هم امتحان کردم ولی جواب نمیده.
    ۲ ماه پیش دقیقا همین اتفاق برای گوشی برادرم (htc desire 500) افتاد ولی صفحه بوت لودر بالا اومد و خوشبختانه ریکاوری شد. اما گوشی من کلا تعطیل شده.
    اگه راهی برای رفع این مشکل توصیه کنید ممنون می شم.

    • سلام بهتر توسط متخصص بررسی بشه
      اگه بوت لودر بالا میومد خوب میشد گفت که مشکل از سیستم عامل گوشی هست اما وقتی کلا روشن نمیشه ایراد سخت افزاری داره و باید توسط تکنسین بررسی بشه

  26. سلام
    گوشی من n7000سامسونگه الان بالای صفحه اش نوشته یواس بی شما اسیب دیده و ممکن است به فرمت نیاز داشته باشه رمم گوشیم درسته ولی عکسهای و فیلمهای ذخیره شده در موبایل بالا نمیاد عکسها رو هم خیلی لازم دارم در ضمن گوشیمو چند روز پیش به یک سیستم کامپیوتر وصل کردم شاید ویروسی شده ولی موبایلم به سیستم وصل نمیشه ؟چکار کنم عکسهای گوشیم خیلی برم مهمه

    • سلام به احتمال زیاد فایل های روی رم و گوشیتون ویروسی شده و تعدادی از فایل های روی گوشی و رمش مخفی یا دیکد شده برای بررسی بهتره به یه تکنسین مراجعه کنید یا اگه خودتون اصرار به تعمیرش دارید باید با یه سیستمی که مطمئن هستید آلوده نیست رم و گوشیتون چک کنید و در صورتی که آلود بودن پاکسازی و فایل ها ریکاوری بشه احتمالا برای حل مشکل گوشی نیاز به ریست فکتوری یا فرمت حافظه گوشی باشه

  27. با سلام من گوشی z3 چینی دارم ریست فکتوری کردم ولی گوشی تا ارم بیشتر نمیاد بالا باید چکار کنم.با تشکر

    • سلام در مورد گوشی های چینی چون پشتیبانی درستی ندارن نمیتونم خیلی کمکتون کنم معمولا این گوشی ها با یکی از کلید های صدا + نگه داشتن کلید پاور به ریکاوری مد میرن و میتونید ریست فکتوری را انجام بدید اگه با این روش مشکلتون حل نشد بهتره برای بررسی به فروشندگان گوشی مراجعه کنید یا خدمات تعمییر موبایل

  28. سلام من یک گوشی سامسونگ گرند پریم دارم که نسخه اندرویدشو از ۵٫۱٫۱به نسخه بالاتر ارتقا دادم ولی در قسمت اطلاعات گوشی هنوز همون نسخه ۵٫۱٫۱ باقی مونده ولی باز که میزنم بروز رسانی کنم پیام میده گوشی شما بروز شده و نسخه جدید نصب شده است ایا نصب شده یا همون نسخه ۵٫۱٫۱ مونوه

    • سلام
      نصب شده چون به احتمال زیاد بخشی از سیستم عامل اندروید آپدیت شده و تغییر ورژن نداشته این عدد تغییر نکرده و مشکلی نداره

  29. سلام گوشی من ایکسپیریا ایکس ای توی برنامه.pc. Pccompanion مدل گوشیم نبود باید چی کار کنم

    • سلام
      ۱-از بروز بودن نرم افزار مطمئن بشید
      ۲- اگه نرم افزار بروز بود و باز هم نتونستید گوشیتونو پیدا کنید بهتر با کلیدها ریست شود

  30. سلام وقتتون بخیر عذرمیخوام سامسونگj1چطور میشه ریست کرد؟ممنونم از اطلاعات و کمکتون

  31. سلام با عرض سلام و خسته نباشید.من گوشیم رامش پریده حالا رام جدید دانلود کردم اما متاسفانه گوشیم توی حالت بوت نمیره یعنی تا اون قسمت میره که ادمک اندرویید خابیده و روی شکمش علامت تعجب دیگه جلو تر نمیره که من گزینه هاشو انتخاب کنم جهت اپدیت یا ریست فکتوری.ممنون میشم راهنماییم کنید

    • سلام بهتره جهت نصب رام و تنظیم مجدد گوشی به نمایندگی مراجعه کنید

  32. سلام وقت بخیر
    گوشیم j7 2015/زدم اپدیت بشه واسه اندروید ۶ /بعد از اینکه دانلود کرد زدم نصب کنه/بعد نصب ارم سامسونگ اومده …از صب تا الان همینطوری مونده.چکار کنم؟ممنون میشم یکی کمکم کنه

    • احتمالا عملیات آپدیت بصورت ناقص انجام شده
      برای بررسی میتونید به نمایندگی مراجعه کنید یا خودتان ریست فکتوری کنید اما در نظر داشته باشید اطلاعات گوشی پاک میشه

  33. میشه راهنمایی کنید. اصلا صفحه گوشی بالا نمیاد فقط نور کلیداش معلومه و چراغ LED

  34. سلام. من s5 داره. گوسیم روشن میسه اما فقط چراغ LED ش . و صفحه اصلا بالا نمیاد. در حالت خاموشم ریست نمیشه. چیکارباید بکنم. مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری

  35. سلام گوشی من x-bo/مدلv3 هست سه روز هست خاموش شده و ب واسطه شارژر روشن میشه وقتی روشن میشه ریست فکتوری میزنه و شروع ب ریست میکنه اما در اخر بازرو ریست فکتوری میمونه و خاموش نمیشه ک ب صفحه اصلی بره من الان دقیقا باید چه کنم؟؟؟؟ خواهش میکنم زود جوابمو بدید

    • سلام بعد از اتمام ریست فکتوری باید گزینه reset now را انتخاب کنید تا گوشی ریست شده و مجدد راه اندازی شود در صورتی که گوشی بالا نیامده بهتر است برای سرویس به نمایندگی مراجعه کنید

      • سلام اصلا نمیتونم گزینه ای را انتخاب کنم :/
        چ کنم ب نمایندگیشم دسرسی ندارم://

        • میتونید بصورت دستی هم ریست کنید اما به احتمال زیاد گوشی شما مشکل سخت افزاری هم داره و فکر میکنم گوشی شما چینی باشه و پشتیبانی درستی نداشته باشه

  36. سلام.
    گوشیHUAWEIمدلG6-U10
    پیغام زیر رو میده:
    internal storage damaged and is now unavailable.please choose one of the following options
    1-restore factory settings
    2-restart phone

    وقتی گزینه اول رو انتخاب می کنم پیغام زیر رو میده:
    data backup is unavailable because the internal storage has been damaged

    دکمه های بالاپایین و پاور رو هم زمان گرفتم و از اون جا ریست فکتوری کردم علامتok زد

    رام فلش هم دانلود کردم ریختم تو یه فولدر به نامDLOAD اما فلش نمیشه ، ریبوت میشه.

    لطفا راهنماییم کنید

    • سلام
      دوست عزیز به نظر میرسه که گوشی شما دچار مشکل سخت افزاری شده و برای بررسی دقیق تر بهتره به نمایندگی مراجعه کنید
      در ضمن نصب رام نیاز به دانش و تجربه کافی داره بهتره در صورتی که این کارو قبلا انجام ندادید تغییر در این دیتاهای گوشی ایجاد نکنید

  37. سلام.من تبلتم سامسونگ galaxy note 8.5100 هست.وقتی تو حالت شارژه کاملا سالمه اما وقتی از شارڗ در میارم صفحه هی مدام انتنم میره وسیاه میشه و گوشی خاموش میشه.دوباره روشن میشه و همینطوری ادامه داره.اما وقتی میزنم به شارژ دیگه این مشکلو ندارم.بخواطر همین وقتی بیرون میرم برام دردسره.یه مشکل دیگه هم دارم اینه که وقتی میخوام به کسی زنگ بزنم،میگه روی شبکه ثبت نشده است.نه میتونم پیام بدم و بگیرم،نه کسی میتونه بهم زنگ بزنه.لطفا راهنماییم کنید

    • سلام
      گوشی شما دچار مشکل سخت افزاری شده بهتر به نمایندگی مجاز برای ارائه سرویس مطمئن مراجعه کنید

  38. با سلام من در تنظیمات گوشیم یک بر را فعال کردم گوشیم خاموش روشن شد و روشن شد اون صفحه مدل گوشی میاد ولی گوشی روشن نمیشود چکار کنم گوشیمو ریست هم کردم باطریشم در اوردم دوباره زدم ولی فایده نداشت مشکل چیست

  39. سلام خسته نباشید ببخشید من تمام مراحل بالا رو انجام دادم گوشیم درست شد ولی متاسفانه اطلاعات گوشیم مثل عکسام و شماره هام پاک شد چیکار کنم عکسام برگرده خیلی ناراحتم

    • سلام
      در ابتدای مطلب و در پاسخ هایی که به دوستان هم داده شده بود چندین بار گفته شده که اطلاعات گوشی پاک میشه و همانند روزی میشه که برای اولین بار گوشیتونو روشن کردید پس بهتر بود قبلش بک آپ میگرفتید
      اما در حال حاضر میتونید از نرم افزارهای ریکاروی اطلاعات حافظه استفاده کنید با کمی جستجو به نتیجه میرسید

  40. سلام
    من گوشیم جی 5 ریست فکتوری کردم ولی دیگه روشن نشد. همه روش ها رو هم رفتم ولی فایده نداشت تو رو خدا کمکم کنید خیییلی ضروریه.

    • سلام بهتر بود علت ریست فکتوری رو هم قید میکردید
      در مرحله اول گوشی خودتونو خاموش کنید و در مرحله بعد برای رفتن به بخش ریکاوری مد از کلیدهای افزایش صدا+ هوم + پاور استفاده کنید و تا زمانی که لوگوی سامسونگ را ببینید کلید ها را نگه داشته باشید
      بعد از ورود به منوی ریکاوری بقیه روند را ادامه دهید در صورتی که مراحل را انجام دادید و مشکل برطرف نشد بهتر است به نمایندگی های معتبر مراجعه کنید

  41. سلام ببخشید من اینکارو با گوشیg531سامسونگ با اندروید 5.1 کردم ولی حالا هی خراب شده میگه تایید حساب پشتیبان اما من اصلا ندارم ورد هم نمیشه لطفا به ایمیلم راه حل بدید

    • سلام شما باید یک حساب کاربری گوگل به گوشیتون معرفی کنید در غیر اینصورت گزینه skip یا not now را انتخاب کنید تا به صفحه بعد بروید

  42. مسخواستم گوشیمو فرمت کنم که دیگهروشن نشد و دادم رم عوض کردن واسش و بعد از ۲ روز گوشیم یدفعه در حین شارژ شدن خاوش شد و الان روشن نمیشه و خط مدل گوشی و اخطار رو نوشته
    خط اول قرمز رنگ ooin moode(multi core dowanload}
    خط دوم سفید رنگ product name:sm-j11of
    خط سوم سفید رنگ curent binary : samsung official
    خط چهارم سفید رنگ system status : custom
    خط پنجم آبی رنگ seure dowanload : enabled
    نوشته و اصلا روشن نمیشه هر کاریش کنم
    لطفا کمکم کنید مشکلش چیه ؟

  43. سلام گوشیه من هواوی جی630 هست من ریسیت کردم ولی هی این نوشته میادformatting/data…..
    چند بار هم دکمه پاوررو فشار دادم بازم ند نمیشه هم دوباره ریسیت کرد

  44. سلام
    ببخشید گوشی من samsung s3 mini هستش بعد دو سه روز بود که خیلی سریع شارژش کم میشد مثلا شب 100 درصد بود وقتی صبح نگاش میکردم شده بود 34 درصد.
    الان این مشکل خود به خود حل شده ولی وقتی گوشی رو با شارژر شارژ میکنم حتی اگه شارژر رو دربیارم بازم همچنان پیام میده که گوشی در حال شارژ هست ریستارتشم که میکنم نمیره باید باتری رو دربیارم دوباره بزارم که اونوقتم از 100 درصد کمتر میشه خود باتری رو هم جداگانه شارژ کردم که اونم بیشتر 87 درصد شارژ نمیشه دیگه نمیدونم باید چیکارش کنم.

    • سلام بهتره به نمایندگی برای بررسی باتری و سایر سخت افزارهای گوشی مراجعه کنید

  45. با سلام
    من یک گوشی lg g4 h815 دارم رو ارم اوله قفله رامشو دانلود کردم بانرم افزار ال جی فلش تول میخوام بزنم نمیخوره ارور میده کابل رو از سیستم جداکنید اصلا بدون وصل کردن گوشی به سیستم هم امتحان کردم همین ارور رو میده انگار اصلا گوشی کانک نمیشه چندتا درایور هم گرفتم نصب کردم رو حالت دانلود مود هم نمیره روحالت ریکاوری مود میره دانلود مود نمیره چون همش گوشی ریستارت میشه تا میخواد به سیستم کانک بشه باز قطع میشه چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید ممنون میشم
    اصلا گوشیم کانک نمیشه چون رویه ارم اول ال جی قفله چیکارکنم که کانک شه چندتا درایور گرفتم نصب کردم گوشی رو هم باز کردم مدار یو اس بی شو هم چک کردم درسته خواهش مکنم راهنماییم کنید ممنون میشم
    باتشکر

    • سلام
      در ابتدا باید به شما هشدار بدم در صورتی که به این امر آشنا نیستید بهتر هست که اقدام به دستکاری رام گوشی نکنید
      احتمالا مشکل ارور بخاطر فعال نشدن Developer Mode ( حالت گشترش دهندگان) در گوشی شما هست که باید در ابتدا این بخش را فعال کنید تا دانلود مود و سایر گزینه ها فعال شود

      موفق باشید

  46. سلام من علی هستم می خواستم بدونم چجوری می تونم ویروس تبلتم رو پاک کنم یا اسن راهی بجز فلش کردن هست یا نه ؟؟؟ من تبلتم لنوو یوگا هست

    • سلام
      با نرم افزارهای آنتی ویروس و نرم افزارهایی که برنامه های در حال اجرا رو بررسی میکنه میتونید مشکل را حل کنید که در دومی تجربه بیشتری میخواد و باید برنامه های سیستم عامل رو بشناسید تا به اشتباه حذف نکنید

  47. سلام من همه ی مراحل و رفتم و ریسیت کردم از طریق روش دوم الان هر کاری میکنم گوشی روشن میشه علامت سامسونگم میاد دوباره خاموش میشه باز روشن میشه و همون علامت سامسونگ میاد چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام
      علت اینکه ریست کردید چی بوده؟ اگه بخاطر هنگی یا آپدیت ناقص بوده باشه ممکنه رام گوشیتون آسیب دیده باشه
      دوباره تست کنید و درصورتی که درست نشد به نمایندگی برای سرویس مراجعه کنید

  48. من گوشیم رو همون صفحه که چند تا گزینه داره مونده و قتی هم روwipe data/factory reset رو هم انتخاب می کنی و بعدش Yes‌.بعدش باید چیکار کنم

    • سلام
      بعدش به صفحه اول بر میگرده و گزینه reset now را انتخاب کنید تا گوشی راه اندازی مجدد بشه

  49. سلام خواهش میکنم کمک کنید من تبلت dimo دارم وقتی گذاشتمش تو شارژ خاموش شد بعد که روشن کردم میره رو قفل پشتش سیاهه و قفل رو بازی میکنم باز نمیشه خاهش میکنم کمک کنید

    • سلام متاسفانه باید در این حالت گوشی خودتون رو ریست کنید یا به نمایندگی مراجعه کنید چون جدیدا سخت افزارهایی برای پاک کردن رمز گوشی ها اومده

  50. سلام من گوشی من galaxy a5 هست من میخوام گوشی مو ریست فکتوری کنم ولی نمیدونم کدوم کلید ها رو بایر بگیرم.

  51. سلام خسته نباشید تبلت من چندروزی هست که صفحه لمسش نمیگیره ویروس گرفته نمیتونم ریست یاکاردیگه ای بکنم میشه راهنمایی کنید.ممنون میشم

    • سلام برای رفع ویروس ها باید توسط نرم افزار ها آنتی ویروس مخصوص گوشی مثل نود32 برای موبایل http://usernod.ir/NOD32-Antivirus-for-Android/ استفاده کنید
      در ضمن برای راهنمایی بیشتر بهتر بود مدل تبلت خودتون رو میگفتید

  52. من ال سی دی گوشیم سوخته سامسونگ اس 5 دارم اظلاعات شخصی رو وشیم دارم میخوتم قبل تعمییر پاکشون کنم چیکار باید بکنم خواهش میکنم راهنماییم کنید

    • سلام اگه گوشیتون پسورد نداره میتونید به کامپیوتر متصل کنید و اطلاعات گوشیتونو پاک کنید در غیر اینصورت بهتره به نمایندگی های معتبر مراجعه کنید و از اونها درخواست کنید

  53. سلام گوشی من lg g4 هست گوشی در حین باز کردن یک سایت هنگ کرد سپس خودش ریست کرد ولی فقط لوگوی lg ظاهر میشود و بعد از چند لحظه دوباره صفحه سیاه می شود و دوباره لوگوی lg میاید و این عمل مدام تکرار میشود به نظرتون چکار کنم یه دفعه هارد ریست کردم ولی در عمل اخر هار ریست هنگ میکنه و ریست نمی کنه لطفا راهنمایی کنید.ممنون

    • سلام
      بهتره برای بررسی و یا احتمالا نصب مجدد رام به نمایندگی مراجعه کنید

      • بازم سلام متاسفانه من ایران زندگی نمی کنم ولی گوشیمو از ایران خریدم و دسترسی به نمایندگی در ایرانو ندارم و اینجا هم گارانتی ایرانو قبول نمب کنه و کلا تعمیرات گوشی ندارن من می می تونم خودم این کارو انجام بدم ؟؟؟؟؟؟؟

  54. سلام خدمت ادمین سایت ممنونم از راهنمایی خوبتون گوشی من سامسونگs6 هست من گوشیم چند وقت پیش خواست که خدمات جیمیل رو بروز کنم اما من این کار رو نکردم بعد حدودا چهاروز گفتش که تا برنامه های گوگل رو بروزرسانی نکنین نمیتونید از خدماتش استفاده کنید من تمام برنامه های مرتبط به گوگل رو بروز رسانی کردم ولی بازم نمی تونستم ازش استفاده کنم تا فردای اونروز که امروز میشه امروز رفتم سر گوشیم دیدم خاموش شده بغد اینکه روشنش ثانیه ی اول همه چی درست بود تا اینکه تو هر برنامه یا هرچیز دیگه ای میرفتم از اون برنامه یا تنظیمات گوشی منو مینداخت بیرون و فقط میرفت رو صفحه ی اول هر باریم که گوشیو ریست کردم همینطوری بوده الان نمیتونم کاری کنم لطفا راهنمایی کنید؟؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام احتمالا بروزرسانی ها بصورت کامل انجام نشده و بهتر از منوی تنظیمات در قسمت About بر روی سیستم آپدیت کلیک کنید تا بروز رسانی ها مورد نیاز را خودش بررسی کند
      در صورتی که باز هم مشکل دارید باید گوشی توسط متخصص بررسی شود یا ریست فکتوری شود

  55. سلام گوشی من مدل هواوی y330 هست روش ریست کردن این گوشی را هم بفرمایید با تشکر از سایت خوبتون

    • سلام قبلا جواب این سوال داده شده دیدگاه های قبلی را بررسی کنید

  56. سلام ببخشید من گوشیم هواوی g610من گوشیم تو جیبم بود که یهو خاموش شد بعد که روشنش کردم فقط مارکش میاد بعد دیگه جلوتر نمیره میخاستم که ریست فکتوریش کنم کلید پاور با کم شدن ولوم را میگرفتم ولی اون صفحه که مال ریست هست رو نمیاره لطفا بگید چیکار کنم یا حداقل بگید گوشیم چشه

    • سلام
      1-گوشیتونو خاموش کنید
      2- کلید افزایش صدا و پاور را برای چند ثانیه نگه داشته باشید و بعد رها کنید ( اگر وارد صفحه نشد قبل از اینکار چند ثانیه کلید پاور را نگه داشته و بعد رها کنید و بعد از آن کلیدهای افزایش صدا و پاور را نگه داشته باشید)
      3- با استفاده از کلید های صدا و پاور گزینه های مورد نظر را انتخاب کنید و طبق روند گفته شده در مطلب ادامه دهید

      موفق باشید

        • نصب رام در صورتی نیازه که شما قبلا رام گوشی رو دستکاری کرده باشید
          یا گوشی در ریست فکتوری مشکل داشته باشه و به درستی نصب نشه

  57. سلام خسته نباشید گوشی من ال جی هستش که دو هفته پیش هنگ کرد و به حالت یخ زده دراومد و من تونستم با چندین بار خاموش و روشن کردن اونو دوباره درس کنم و این وضعیت چند بار دیگه هم تکرار شد تا اینکه یه هفته پیش دوباره هنگ کرد و حالا زمانی ک روشن میکنم کار میکنه و سالمه ولی بعد از 30 ثانیه هنگ میکنه و به حالت یخ زده در میاد و من چندین بار یا حتی چند صد بار اونو خاموش روشن کردم ولی همچنان هنگ میکنه و تا میخوام دکمه ی ریست رو بزنم خاموش میشه هر روشیو امتحان کردم واقعا دیگه خسته شدم میشه لدفن کمکم کنین؟

    • سلام
      به احتمال خیلی زیاد گوشی شما دچار مشکل سخت افزاری شده بهتره به نمایندگی مراجعه کنید

  58. سلام / گوشی من ال g4 هست . تو بازی بودم یهو هنگ کرد . منم باطری در اودم که دوباره بزنم سر جاش که بالا بیاد اما وقطی میخواد بالا بیاد فقط تا علامت اول ال جی میاد و دیگه بالاتر نمیاد و
    ایا با ریست فکتوری درست میشه یا باید کار دیگه انجام بد م؟

    • سلام
      بله اگر در گوشیتون مشکل سخت افزاری نداشته باشید با ریست فکتوری مشکل برطرف میشود

  59. سلام دوستان گوشی من هواوی 610 هست هنگ کرده یعنی عکس هواوی نشون میده بعدش بالا نمیاد دادم فلش بزنن میگن گوشی چهل دیقه روشن میشه بعدا بازم هنگ میکنه چیکار باید کرد

    • سلام
      ممکنه تنظیمات اینترنت گوشی بهم ریخته باشه مثلا تو تنظیماتش پرو-کسی رو فعال کرده باشید که باید غیر فعال بشه

  60. سلام
    میخاستم بدونم مشکلی که برای گوشیم پیش اومده بعد از ریست فکتوری که نمیتونم browser و اینستاگرام رو با اینترنت گوشی باز کنم رو چجوری حل کنم؟
    فقط با وای فای میتونم از browser و اینستاگرام استفده کنم

  61. سلام
    گوشی من سامسونگ گلکسی اس 2 هستش.من خاموش کرده بودم الان که میخوام روشنش کنم می نویسه اندروید در حال ارتقا…چند بار خاموش روشن کردم باتری درآوردم دوباره گداشتم ولی درست نشد.لطفا راهنمایی کنین.

    • سلام باید میزاشتید فرایند ارتقاء تکمیل بشه اگه هنوز بالا نمیاد بهتر ریست فکتوری کنید

  62. سلام گوشی من huawei y300 هستش. برادر کوچیکم بار های زیادی رمز اونو زده و الان باید ایمیل و رمز بدم که وارد بشه. ولی چون قبل از اون به اینترنت متصل نبود و الانم نمیشه متصل شد هر کاری میکنم و ایمیل های مختلفی رو امتحان کردم ولی پیغام میده که اشتباهه. وقتیم که خاموشش میکنم تا ریست فکتوریش کنم، وقتی دکمه ی پاور+کم کردن صدا رو میگیرم گوشی باز روشن میشه و تنظیمات ریست فکتوری رو نمیاره. بار های زیادی هم امتحان کردم ولی باز روشن میشه. میشه لطفا اگه میدونین چجوری باید وارد تنظیماتش شد، راهنمایی کنید؟

  63. تبلت من AMSUNG GALAXY TAB3 LITE SM -T110 تو گوگل گشتم تو همه جا گشتم نیست خسته شدم میشه شما یکم بگردید شاید پیدا کردید ممنون میشم

    • سلام
      تبلت شما با کلید های افزایش صدا+ هوم+پاور وارد ریکاوری مد میشه

  64. سلام گوشی من سامسونگ gt-s7262هستش گوشیمو از قسمت تنظیمات ریست کردم اون آدمک اندروید میاد ذر حال لود شدن بود که یدفعه متوقف شد ادمکه همینجوری موند رو صفحه.که من گوشی رو خاموش کردم (باتری رو در اووردم چو همینجوری مونده بود کار نمیکرد)از روش ذوم شما استفاده کردم که گوشی روشن میشه میره رو همون آدمکه ذوباره اون گوی تو شکمش میچرخه یهو متوقف میشه .ممنون میشم راهنمای کنید

  65. سلام خسته نباشید …
    ببخشید گوشی من سامسونگ جی سون هستش . وقتی که میخواستم انجام بدم کارای هارد سافتو صفحه گوشی آبی کم رنگ شد و نوشت warning بعد هم نوشته بود برای download custom os کلید بالا و برای cancel کلید پایین رو بزنید . من کلید بالا رو زدم و نوشته downloading… خیلی وقته اما هیچ تغییری پیدا نکرده . لفا راهنمایی کنید …

    • سلام
      شما مراحل مربوط به گوشی خودتونو باید پیدا میکردید و انجام میدادید این صفحه ای که شما رفتید ربطی به ریکاوری نداشت و شما درخواست نسخه بروز شده سیستم عامل گوشیو دادید و بهتر تا اتمام دانلود صبر کنید

      شما باید پس از خاموش کردن گوشی از کلیدهای افزایش صدا+ هوم+پاور استفاده میکردید

  66. سلام من گوشیم هواوی جی ۶۱۰ ریست فکتوری کردم باز که روشن میشه گوشیم همه برنامه هاهست .ممنون میشم کمک کنید.گوشیمو خاموش کردم دکمه ولوم و پاورو زدم فکتوری ریست و زدم یس دیلیت ال که میزنم
    waiping data…
    . formating/cach
    \پاینش میاد
    بعد که اون بالا دوباره rebot system nowمیزنم گوشیم خود به خود خاموش روشن میشه ولی ریست نشده؛(

    • سلام توضیحات و مراحل رو جابه جا نوشتید
      بعد از اینکه وارد قسمت ریکاوری مد شدید
      گزینه wipe data/factory reset را انتخاب بعد گزینه yes delete all رو انتخاب کنید
      بعد از اینکه این مرحله تکمیل شد گزینه reset now رو بزنید

      حتما رم و سیم کارت رو از گوشیتون خارج کنید چون بعضی از نرم افزار ها با مجوز شما روی مموری زخیره میشن

  67. سلام تبلت من samsung p 3000 هست همه این مراحلو انجام دادم بعد اون مک سبز رنگ رو که از شکمش خط های ابی میگذشت رو اورد بعد یهو خاموش شد دوبره که بز کدم اونو اورد وی دیگه بلا نیومد تو همون مرحله موند به نظرتون چی کار کنم راهنمایی کنید مرسی

  68. سلام. من گوشیم رو هارد ریست کردم ولی الان که روشن میکنم هر کاری میکنم همون صفحه ای که مثلث قرمز روی اندروید نشان داده می شود میاد. چیکار کنم که به حالت عادی برگرده؟
    مدل گوشیم HTC d8 است.
    خاموش روشن هم که میکنم همین صفحه میاد دوباره.

    • سلام احتمالا ریست فکتوری شما بدرستی انجام نشده دوباره مراحل را تکرار کنید

  69. سلام ببخشید lcd گوشی من سوخته و توی گوشیم پر از عکس و فیلم های شخصیه بخاطر همین میخواستم ببینم امکان ریست کردنش هست یا نه؟؟؟ جایی ک اطمینان داشته باشم تو شهرمون سراغ ندارم

    • سلام معمولا در این حالت چون نمیشود قفل گوشی را باز کرد دسترسی به اطلاعات درون حافظه داخلی گوشی ممکن نیست و باید به نمایندگی مراجعه کنید تا اطلاعات گوشی را برایتان بازیابی کرده و به شما تحویل دهند

  70. سلام گوشی من هوآوی y6هستش .بعد از این که خودم فلاش کردم میرم تا اطلاعات وای فای و … رو بزنم .یه ایمیل میخواد از من که من بعد از این که ایمیل رو زدم باز تکرار ( ایمیل ) میشه لطفا کمکم کنید ممنون

    • سلام از درست بودن ایمیل و پسورد اون مطمئن بشید یا اینکه ایمیلتان بسته نشده باشد

  71. سلام مدام پیغام “متاسفانه صفحه اصلی xperia متوقف شده است. بروی گوشیم ظاهر میشه و مانع رفتن به صفحه اصلی میشه ایا باید بازم گوشیرو فلش کنم؟

    • سلام
      گوشی شما چون پایه نرم افزاریش چینی هست به احتمال خیلی زیاد پس از خاموش کردن گوشی توسط کلید افزاریش صدا+ پاور به حالت ریکاوری مد میرود

  72. سلام من گوشی هانرلایتu19 هی ریاستارت میشه بخش ریست فکتریل هم رفتم فایده نداشته

        • سلام برای گوشی های سونی مطلب مخصوص به گوشی های سونی در سایت موجود هست به آن مراجعه کنید
          قبلا هم لینک گذاشته شده

  73. سلام من ی HTC e9plus دارم وقتی دارم باهاش کار میکنم یه دفعه صفحه شروع میکنه به چشمک زدن یا وقتی که گوشی زنگ میخوره همینجوری میشه مشکل چیه ببرم فلش بزنن درست میشه

    • سلام
      این مشکل به احتمال زیاد سخت افزاری هست و احتمالا دچار اتصالی شده بهتر هست برای حل مشکل به نمایندگی مراجعه کنید

  74. سلام. ببخشید گوشی من ناگهانی خاموش شد .وقتی روشنشم میکنم روی علامت سامسونگ متوقف میشه.حتی از راه هایی که گفتید ریست کردم ولی فایده ای نداشت .نوت 3 هستش.ممنون میشم کمکم کنید.

  75. عاقا توروخدا جواب منو سریع بدید من تبلتم سامسونگ مدل galaxy note gtn 8000 هست مشکلشم اینه که هی پیغام google search has stop میداد یعنی دهن صاف کرده بود بعد یهو هنگ کرد و نمیشد از کیبورد استفاده کرد یعنی تاچش کار نمیکرد و بعد که ریست کردیم و دوباره بالا اومد تو کادری که میخوایم پسوورد و وارد کنیم تاچش کار نمیکنه یعنی وقتی کادر و لمس میکنید کیبورد باز نمیشه که بخوایم رمز بزنیم ولی emergency call ایناا رو میشه لمس کرد فقط کادری که میخوایم رمز بزنیم مشکل داره حالا در نهایت خواستم تبلت و فلش کنم نمیدونم چیکار کنم که بصورت دستی بتونم به تنظیمات برم و hard reset کنمو لطفا هر چی سریع تر جواب منو بدید…
    سپاس!

    • سلام
      بعد از شارژ کامل تبلت رو خاموش کنید
      با استفاده از کلید افزایش صدا+ پاور بعد از چند ثانیه وارد صفحه ریکاوری میشوید
      مابق کارها مثل سایر گوشی ها و تبلت هاست که قبلا در سوالات پاسخ داده شده

  76. فوق العاده بود واقعا ممنونم تقریبا دو ماه بود گوشیم کار نمیکرد واقعا عالیه راستی گوشیم asusهست و باری این کار باید پاور رو با ولم زیاد و باولم کم رو باهم فشار بدن

  77. سلام خسته نباشید من رمز تبلتمو فراموش کردم مدلش HUAWEI S8-701U هستش کلید پاور و ولوم بالا رو نگه داشتم ولی بجای اومدن گزینه های فلش تبلت روشن میشه:/
    قبلا اینکارو انجام دادم خیلی راحت تونستم فلش کنم ولی الان..
    ممنون میشم کمکم کنید

  78. سلام
    من گوشیم هوآوی هست
    وقتی اینکار میکنم منوی چینی میادش
    لطفا کمکم کنید

    • سلام
      به همچین موردی برنخورده بودم بهتره به نمایندگی مراجعه کنید

  79. slm
    Goshie mn Samsung Gelexy S duos has
    Hard restesh krdam vali bazam ro arme samsung gir mikne o bala nmiad :(((
    Torokhoda begid bayad chikaresh konam

    • سلام وقتی هارد ریست میکنید ولی گوشی بالا نمیاد ممکنه بحاطر این باشه که گوشی مثلا روت شده باشه یا مثلا بخاطر آسیب سخت افزار یا ضربه خوردن قسمتی از دیتای مخصوص رام گوشی آسیب دیده باشه و به همین علت گوشی بصورت صحیح ریست نشه در این موارد اگه آسیب سخت افزاری وجود نداشته باشه با ریختن کاستوم رام مخصوص گوشی میشه گوشی رو بازیابی کرد ، اگه به این امر آشنا نیستید بهتره به تکنسین اینکار مراجعه کنید ولی حتما مراکز معتبر تا امنیت اطلاعات حفظ بشه
      موفق باشید

  80. سلام گوشى من ايفون ٦ هستش، مى خوام بفروشمش، ولى ازاينكه بتونن اطلاعاتم (عكس ها) ريكاورى كنن خيلى مى ترسم، خودم ٣ بار ريست فكتورى كردم بعدم بردم بيرون فلش كردن، باز هم به اندازه كل حافظه گوشى عكس خالى گرفتم و پاك كردم و باز هم ريست فكتورى كردم، ايا باز هم احتمال بازگرداندن اطلاعات (عكس ها) هست ؟

    • سلام معمولا با اینکارهای که شما انجام دادید احتمال ریکاوری به درصد خیلی خیلی پایینی میرسه مگر با دستگاه های تخصصی بازیابی اطلاعات که کسی معمولا برای چنتا عکس هزینه سنگین اینکارو انجام نمیده حتی برای ریکاوری بعضی از اطلاعات مهم هم بصرفه نیست

  81. سلام دوستان من گوشیمو ریست فکتوری کردم ولی حافظه جانبیم کم شد یه بار دیگه این کارو کردم باز از سری قبلم کم تر شد حالا من چیکار کنم؟

  82. سلام
    لطفا کمکم کنید تبلت برادرم G-Tab هرچی ریستش میکنم بالا نمیاد فقط رو G-Tab میمونه کمکم کنید لطفا ممنون میشم

    • سلام
      اگه مراحل ریست فکتوری را درست انجام دادید و باز هم بالا نمیاد احتمالا رام تبلت آسیب دیده و از نو باید ریخته بشه بهتره به نمایندگی مراجعه کنید چون معمولا رام این تبلت ها را فقط خودشان دارند و روی اینترنت کمتر موجود هست که بتونید دانلود و نصب کنید

  83. سلام من یه گوشی
    Huawei Y221 دارم بازیابی به کارخانه زدم حالا بالا میاد مرحله اخر که میخوام بزنم این خطا را میده OOBEمتوقف شد خواهش میکنم راهنمایی کنید

    • سلام منظور از مرحله آخر کدوم مرحله هست اگه منظور ریست کردن هست میتونید بعد از اتمام با نگه داشتن کلید پاور گوشی رو خاموش و روشن کنید تا گوشی بالا بیاد

  84. سلام
    من گوشي سامسونگ s2 داشتم قراره بفروشمش ولي هركاري ميكنم ريسيت نميشه رمز حساب سامسونگ ميخواد كه من اصلا يادم نمياد
    اگه ممكنه كمكم كنيد ممنون ميشم

  85. سلام خسته نباسید …ببخشید بنده گوشی سونی vدارم .داشتم تغییر فونت میکرم ک ریستارت شد و الانم هی ریستارت میده .اون نرم افزاری ک گفتین برای اکسپریا ها دانلود کردم همه مراحل رو ررفتم …در مرحله اخر اخر بعد زدن کلید پاور باز روشت خاومش میشه ک.چیکار باید بکنم؟

    • سلام بهتره به یه سرویسکار مراجعه کنید ممکنه ریکاوری به درستی انجام نشده باشه یا گوشی مشکل غیر نرم افزاری داشته باشد مثل داغ کردن cpu

  86. سلام من همه کارارو انجام میدم اما وقتی میزنم reboot system now گوشیم بالا نمیاد.چیکارکنم؟؟توروخدابگین

    • سلام
      اگه ریکاوری بدرستی به اتمام برسه بعد از ریست کردن باید گوشی مثل روز اول بالا بیاد مگر اینکه کاستوم رام گوشی دستکاری شده باشه
      مدل گوشیتونو میگفتید

  87. salam model goshi man BERCUDA B500 e man nemidonam chetori factory reset konam har kardi ham ke anjam dadam nashod lotfan komak konid

    kheili mamnonam
    🙂

    • تبلت شما یه تبلت چینی به شمار میاد و به احتمال زیاد باید با یکی از کلیدهای صدا به همراه کلید پاور به قسمت ریکاوری میره
      موفق باشید

  88. سلام. من s4 I9505دارم .بعد تا چند روز باهاش کار کردم .اما یه بار روشنش کردم رو ارم سامسونگ گیر میکنه وبالا نمیاد…فلش کردم .رام 4.4.2 فابریک کمپانی زدم جواب نداد.رام کاستوک انداختم جواب نداد.به نظر شما چیکار کنم .گوشی وقتی روشنش میکنم رو ارم سامسونگ گیر میکنه و بالا نمیاد.به نظرتون فول فلش کنم یا چی.ریست فکتوری هم کردم جواب نداد.ترو خدا کمکم کنید

    • سلام بهتر شما کاستوم رام مخصوص گوشی خودتون رو از یه منبع درست پیدا کنید و نصب کنید و بعدش امتحان کنید وبعد رام اصلی رو بریزید
      اگه حل نشد بهتره به نمایندگیها یا تعمیرات گوشی مراجعه کنید شاید به درستی مراحل کار رو انجام نمیدید

  89. سلام.تو رو خدا بگید چه طوری گوشی های htc رو وقتی به تنظیمات راه نداریم ریست فکتوری کنیم.ممنون

    • سلام باید از کلید ها استفاده کنید یا کد مخصوص گوشی
      مدل گوشی رو میگفتید

  90. باسلام وخسته نباشید.گوشی من سامسونگ ایس5830است تمامی این مراحل را انجام دادم اما باز هم در لگو سامسونگ گیر می کنه مشکل از کجاست؟خواهشا کمکم کنید.

  91. سلام.من گوشیم دیشب همش ی پیغام خطا روش میومد ک نمیرفت و گوشی هنگ کرد.
    مجبور شدم ری استارت کنم.بعدش ک روشن شد اندرویدش اصن بالا نمیاد چیکار کنم؟؟؟تمام پوشه های کش رو هم از طریق usb از گوشی پاک کردم.فقط ی صفحه باز مسشه ک بالاش زده emergency data processing
    پایین ترش نوشته internal storge damaged and is now unavailable. please choose one of the following option:
    دوتا گزینه داره یکی ری استارت گوشی اون یکی زده restore factory setting.
    وقتی اوکی میکنم ی کادر باز میشه ک بالاش زده not!
    تو کادر نوشته all data and applications will be erased from the internal storage.you cannot reverse this action.data backup is unavailable because the internal storage has been damaged.
    چ بلایی سر گوشیم اومده ینی؟؟ :((((

    • ستایش خانوم منم اینجوری شده گوشیم شما راهی پیدا کردید؟تو رو خدا اگه راهی هست کمکم کنید 🙁

    • سلام بر اساس این ارور حافظه داخلی گوشیتون دچار مشکل شده و برای بررسی بهتره به نمایندگی مراجعه کنید

  92. سلام.من محمدرضا کردان هستم.من یه تبلت دارم Gfive Gpad2 هست.پترن رو فراموش کردم.نمیدونم چجوری باید ریست فکتوری کنم.فقط میدونم با نگهداشتن همزمان کلید پاور و ولوم پایین ، وارد حالت ایمن میشم.یعنی مثل حالت اول گوشی بالا میاد ولی سمت چپش نوشته حالت ایمن. ممنون میشم اگه راهنمایی کنین.۰۹۱۱۸۶۲۱۲۳۹

  93. سلام ببخشید گوشی من کامل خاموش شده و اصلا روشن نمیشه ک بخوام این کارایی که گفتین رو انجام بدم باید چی کار کنم؟؟؟؟

  94. سلام.گوشی اکسپریا تی ایکس رو چطور میتونم ریست فکتوری کنم ؟

  95. سلام
    گوشی من galexy a7 هستش
    ریستارتش کردم بعد رو آرم سامسونگ میمونه بالا نمیاد
    باید چیکار کنم؟؟؟

  96. سلام . امروز یه گوشی (sony sp) رو ریست کردم ولی قبلش از لیست مخاطبینش یه بک آپ گرفتم (کاری که تاحالا چند بار به درستی انجام دادم) و فایل رو از طریق بلوتوث ارسال کردم به گوشی خودم (galaxy A5) ولی هیچ جای گوشی پیداش نمیکنم. فقط توی قسمت تنظیمات بلوتوث توی منوی بالا یه گزینه هست «فایلهای دریافتی» که اونجا فایل رو میبینم حتی حجم فایل هم نمایش میده و مزنه با موفقت دریافت شد ولی روش که ضربه میزنم بازیابی نمیشه و حتی نمیتونم به دستگاه دیگه انتقال بدم. گوشیم هم به کامپیوتر کانکت نشد. ممنون میشم راهنمایی کنید

    • سلام بهتر تنظیمات نمایش مخاطبین را بررسی کنید و در ضمن نوع بک آپی که تهیه کردید هم مهمه چون بعضی از گوشی ها بک آپ گیری مخصوص به خودشونو دارن

  97. سلام. من یه گوشی رو ریست کردم. قبل از ریست کردن از لیست مخاطبین یه بک آپ گرفتم و از طریق بلوتوث به گوشی خودم (galaxy A5) انتقال دادم. ولی الان هر کاری میکنم هیچ جالی گوشیم فایل رو پیدا نمیکنم. فقط توی تنظیمات بلوتوث توی منو که میرم تو قسمت فایلهای دریافتی میبینمش و حجمش و نمایش میده ولی نمیتونم بازیابی یا به گوشی دیگه ای انتقالش بدم. لطفا راهنمایی کنید. بدجور گیر کردم. ممنون از سایت خوبتون

  98. سلام من بعد ریست فکتوری اینترنت همراه اولم روشن نمیشه تنظیماتم کامل انجام دادم چیکار کنتم

  99. سلام من مرورگر گوشیمو اشتباهی پاک کردم حالا هیچ کدوم از مرورگرام به اینترنت وصل نمیشه لطفا کمک کنین اگه کسی گوشی huawei honor holly داره همون 3c lite لطفا از مرورگر گوشیش یه بک آپ برا من بف رسته ممنون میشم ریست فکتوریم کردم فایده نداشت کاملا پاک شده line , viber , telegram , 09366247087 ario17236@gmail.com

    • سلام
      ارسال بک آپ نرم افزار نصب شده برای شما فایده‌ای نداره و در اصل باید از روی سورس برنامه نصب بشه
      بهتر شما از پلی استور گوگل مرورگر کروم رو دانلود ونصب کنید و اگه باز هم مشکل داشتید خطایی که نمایش داده میشه را بنویسید تا در صورت امکان راهنماییتون کنم ممکنه سرویس دیگه ای در گوشی شما دچار مشکل شده باشه یا روی اینترنتتون پروکسی تعریف کرده باشید هم این مشکل پیش میاد

  100. سلام من تبلت icooD50 دارم چینی هم هست چگونه این رو باید ریست فکتوری کنم

    • سلام
      احتمال زیاد باید با روش گفته شده در مطلب دستگاه شما ریست فکتوری میشه

  101. سلام . خسته نباشید. من گزینه reboot system now را انتخاب میکنم ولی هیچ گزینه yes.no نمیاد که انتخاب کنم.لطفا کمک کنید

    • سلام
      در بعضی از گوشی ها این گزینه میاد ولی در کل باید با انتخاب این گزینه گوشی ریست شده و بصورت نرمال شروع به کار کند ( مثل روز اول)

  102. با سلام و خسته نباشید گوشی من سونی M2 Aqual هست می خواستم بدونم از چه نرم افزار عکاسی استفاده کنم که بعد از zoom کردن کیفیت عکس کمتر پایین بیاید . با تشکر از سایت خوبتان .

    • سلام
      نرم افزار تا یه اندازه‌ای میتونه کمک کنه و دوربین خود گوشی هم مهم هست و شما نمیتونی توقع داشته باشید که کیفیت گوشی موبایل مثل دوربین های حرفه‌ای باشه
      برای نرم افزار هم بهتر تست کنید بعضی از نرم افزار ها با همه گوشی ها سازگاری ندارن

  103. سلام.خسته نباشید.من تبلت هایر دارم بعلت مدام ریست شدن خواستم recovery modeکنمش .وارد این قسمت شدم اما متاسفانه گزینه apply update from adb رو زدم و مدام پیغام میده و هیچ جوری نمیتونم از این قسمت خارج بشم که به منو اصلی برگردم . لطفا کمکم کنید

    • سلام
      کلید پاور را نگه داشته باشید تا زمانیکه تبلت خاموش شود و مجددا کار را درست انجام دهید

  104. با عرض سلام، من گوشیم جی۶۱۰هواوی، گوشیم تا رمم میندازم تند تند ریست میشه الان رمم در آوردم ولی، تا یه برنامه نصب میکنم و بازش میکنم ریست میشه و وقتی گوشی بالا میاد میبینم حذف نصب نشده، تمام این مراحلی رو‌ که واسه ریست فکتوری گفتین انجام دادم ولی گوشی ریست کارخونه نمیشه و گوشی به همون حالت قبل بالا بالا میاد، ممنون میشم راهنمایی کنید

    • سلام
      برای ریست فکتوری بعد از خاموش کردن گوشی کلیدهای افزایش صدا و پاور را نگه دارید
      اگر مشکل حل نشده احتمالا گوشی شما آسیب سخت افزاری دیده

  105. سلام خسته نباشید
    تبلت لنوو دارم
    برای ریست کردن هنگامی که کلید ولوم و کلید پاور رو میزنم و گزینه ریکاوری رو انتخاب میکنم رو تصویر روبات اندروید مینویسه هیچ فایلی موجود نیست.

  106. سلام
    مدل گوشی من Samsung I9500 Galaxy S4 هستش.
    متاسفانه گوشی من بعد از 10 ثانیه هیچ کدوم از نرم افزاراش کار نمی کنن. فقط اون نوار کاربری بالای گوشی فعال هستش. خاموش و روشن که میکنم بعد از 10 ثانیه همه چیز غیر فعال میشه مگر همون نوارکاربری بالای گوشی. بعد هم اینکه با لمس back گوشیم، صفحه گوشیم قفل میشه!!!
    این مشکل زمانی پیش اومد که نرم افزار flash acrobat رو، روی گوشیم نصب کردم.
    برای هارد ریست کردن گوشی هم از اونجایی که گوشیم غیرفعال بود از طریق سه کلید هوم + ولموم پایین + پاور وارد شدم که متاسفانه چیزی که روی صفحه گوشیم میاد با اون چیزی که واقعا باید باشه کاملا مغایرت داره.

    لطفا راهنمایی کنید
    ممنون

    • سلام
      برای ریست کردن گوشی SAMSUNG I9500 Galaxy S4 از روش زیر استفاده کنید
      1- گوشی خودتون رو خاموش کنید
      2- کلید های افزایش صدا+ هوم + پاور را نگه داشته باشید
      3- بعد از لرزش گوشی کلید پاور را رها و مابقی کلید ها را نگه داشته باشید
      4- صبر کرده و بعد از نمایش صفحه ریکاوری مابقی کلیدها را رها کنید
      5- گزینه wipe data/factory reset را با کلید صدا انتخاب و با پاور تایید کنید
      6- گزینه yes را از صفحه بعد انتخاب و تایید کنید و صبر کنید تا مراحل ریکاوری تکمیل شود
      7- پس از اتمام گزینه reboot را انتخاب کنید تا گوشی ریست شود
      موفق باشید

  107. سلام من گوشیم هواوی جی 610 هس من پسورد گوشیم یادم نمیاد از این روش استفاده کردم ولی عکس اولی پیدا نمیشه وفقط NEW:RISK
    OLD:RISK
    RECOVERY-STATUS:UPDATED
    این سه تارو میاره من چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید

    • سلام
      برای ریست فکتوری بعد از خاموش کردن گوشی کلیدهای افزایش صدا و پاور را نگه دارید

  108. سلام واقعا نمیدونم چجوری ازتون تشکر کنم خیلی ممنون واقعا سایت خوبی دارید

  109. ببخشید گوشی من سونی اریکسون ارک اس هست و لوگو کامل بالا نمی اید و ریستارت می شود باید چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  110. لطف لطفا پاسخ بدید

    سلام من گوشیم سونی زد وان هست چند وقت بود با اینکه 80 درصد عکسامو ببیشتر برنامه ها وگیمهای که لازم نداشتم پاک کردم باز ارور 99% مموری فول میداد درحدی که تلگرامم و پیامهاش هم درست باز نمیکرد خلاصه الان تصمیم گرفتم ریستور فکتوری کنم ولی مثل دفعه پیش که اول ازم پرسید مموری کارت رو پاک کنم یا نه نبود یه کله خاموش شد رفت تو اون ادمک ایکن اندروید الان یه ربع اونجوریه چیکار کنم ؟

  111. با سلام مطلبتون عااااااااااااااااااااااااااااااااااااااالی بود کاملا مشکلم حل شد واقعا ممنونمممممممم

  112. سلام گوشي من گلكسي اس٦هستش،امنيت گوشيمو روى اثرگشت تنظيم كرده بودم گوشي دست خواهرزادم افتاد وبعدچندبار زدن اثرانگشتش رفته رو رمز پشتيبان ك من يادم نيس،گوشي هم داده آش روشن نيست تا بااكانت جيميلم بازش كنم لطفاكمكم كنين واقعاموندم چيكاركنم نميخوامم گوشيو فكتوري ريست كنم چون اطلاعاتتش برام مهمة

    • سلام
      یکبار گوشی رو خاموش کنید و باطری رو برای چند دقیقه خارج کنید و دوباره جایگزاری کنید و روشن کنید
      احتمالا دوباره از شما اثر انگشت بخواد
      اکانت جیمیل رو وارد کنید و در صورتی که درست باشه باز میکنه و نیازی به روشن بودن داده ها نیست

  113. سلام.من گوشیم گلکسی جی 5هست.واینکه دیروزیکبار رمم و ازش جدا کردم ودوباره زدم از اون موقع تا حالا هی ارور میده که کارت حافظه فرمت شود یا کارت حافظه خالی است.به لب تاپم متصل کردم و دیدم ک هنوز گوشیم جا داره و ویروس نداره و پره وباگوشی فرمت نشده.رمم و فرمت کردم و زدم ولی خوب نشد.ولی رمم تو گوشی های دیگه بالا میاره ولی رمی و گوشیم نمیخونه حتی بجز رم منو…امکانش هست که با فلش کردن خوب بشه؟؟؟؟؟درضمن اینترنت همراه ام هم کارنمیکنه تنظیماتشم ک اصلا کارنمیکنه….میشه راهنمایی کنید؟؟؟

    • سلام
      لطفا گوشیتونو یکبار ریست کنید احتمالا مشکل در پردازش نرم افزاری باشه و نیاز به ریست فکتوری نیست

  114. سلام ، گوشی من sony M2 Aqual هست از وقتی اندرویدشو از 4 به 5 ارتقا دادم کیفیت عکسهایی که با دوربینش میگیرم خیلی کم شده ، چیکار کنم ، خواهشا” راهنمایی کنید .

    • سلام
      از نرم افزارهای دیگه میتونید برای عکسبرداری استفاده کنید
      تکنولوژی که در نرم افزارها برای دریافت و تبدیل اطلاعات به عکس استفاده میشه در خروجی عکس ها موثر هستن

    • با سلام و خسته نباشید از چه نرم افزار عکاسی استفاده کنم تا بعد از بزرگ کردن عکس کیفیتش کمتر کاهش پیدا کنه ، خیلی ممنون میشم اگر راهنماییم کنید .

  115. سلام ممنون از مطالب مفیدتون
    من گوشی پرستیژ یو دارم چندتا مشکل داره اول اینکه کارت حافظه نمیخونه روی این گوشی و وقتی کارت حافظه رو میزارم انگار نه انگار که چیزی گذاشتم داخل گوشی برای همین حافظه گوشی سریع پر شده و برنامه هایی مثل تلگرام از کار افتادن حالا هم میخوام ریست فکتوری کنم نمیشه تمام مراحل سافت رو انجام دادم ولی هیچ عکس العملی نشون نمیده هارد هم که توضیح دادین نمیتونم روش پیاده کنم
    میشه راهنماییم کنین
    ممنون

    • سلام
      بابت نخوندن رم اگه سالم بودن گوشی مطمئن هستید بهتره رم خودتونو باکامپیوتر یکبار فرمت low بکنید تا هم از سالم بودن رم و هم از اینکه فرمت رم مشکلی نداره مطمئن بشید احتمالا اوکی بشه اگه نشد تنظیمات حافظه ها رو بررسی کنید ممکن هست که اجازه دسترسی بسته شده باشه
      درمورد ریست فکتورگوشی شما یه گوشی چینی هست که معمولا بعد از خاموش کردن گوشی با نگه داشتن یکی از کلید های صدا (افزایش صدا یا کاهش صدا) به همراه کلید پاور به قسمت ریکاوری میره
      موفق باشید

  116. سلام گوشی من وای600 مشکل اینکه بعضی اوقات روشن میشه ولی بعضی اوقتن روشن نمیشه میخوام فلش کنم خودم متاسفانه میگه پین کد میخوواد لطفن راهنمایی کنین منو متشکرم.

    • سلام
      در حالتی که درست انجامش بدید کد نمیخواد

      Hard Reset HUAWEI Ascend Y600
      1- پس از شارژ کامل گوشی رو خاموش کنید و باطری اونو برای چند دقیقه خارج کنید
      2- پس از جایگزاری باطری ابتدا کلید افزایش صدا و بعد پاور را برای چند ثانیه نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید خوابیده یا همان لوگوی ریکاوری اندروید ظاهر شود و بعد کلید ها را رها کنید
      3- در صورتی که منویی ظاهر نشد یکبار کلید افزایش صدا را فشار بدید
      4- از منوی ظاهر شده گزینه wipe data/factory reset را با کلید های صدا انتخاب و با پاور تایید کنید
      5- با کلید کاهش صدا گزینه Yes–delete all user data را انتخاب و با پاور تایید کنید
      6- پس از اتمام و برگشت به صفحه اول گزینه reboot system now را انتخاب کنید

      موفق باشید و حتما نتیجه را برای دوستان بنویسید

  117. با سلام گوشی من هواوی وای 600 خود به خود خاموش شد و الان روشن نمیشه یه نرم افزار برای فلش کردن هم ریختم روی کارت ولی متاسفانه گوشی برنامه رو پیدا نمیکنه لطفا راهنمایی کنید

    • سلام
      وقتی میگید گوشی روشن نمیشه چطوری میتونه نرم افزار رو لود کنه
      بهتر برای تعمییرات مراجعه کنید ممکنه رام گوشی خراب شده باشه

  118. سلام من گوشیم s5هستش قبلا ی بار از دستم افتاده گلسشو کامل عوض کردم امروزم از دستم افتاد دیگه روشن نمیشه ایا میتونم گوشیمو فلش کنم با اینکه خاموشه هیچی هم نشون نمیده فقط میزنمش شارژ اون علامت شارژ هی میاد و میره (میپره) من کلی عکس تو گوشیم دارم میخوام اگه گوشیمو بردم تعمیر اونا پاک بشن باید فلش شه تو رو خدا بگید گوشی من فلش میشه یا نه لطفا ب من ایمیل بزنید جوابمو بدید خواهشا

    • سلام
      احتمالا گوشی شما آسیب سخت افزاری دیده
      برای مطمئن بودن از امنیت اطلاعات بهتره به نمایندگی ها مراجعه کنید تا از امنیت اطلاعات گوشی و اینکه مشکلی پیش نیاد مطمئن باشید و در صورت بروز مشکل قابل پیگیری و ردیابی باشه

  119. گوشی من g510 هست.الان چند وقتیه ارور اندروید سیستم میده.بعض وقتا هی برنامه میاد ک نصب کنیم.برای خودش بازی و برنامه دانلودمیکنه.فلش هم کردم درست نشد. چیکار کنم؟

  120. سلام گوشی منگ لکسی اس3 هس ویگ هو گوشی خاموش شد و وقتی روشن میشود بالا نمیاید و یعنی فقط مارک گوشی مینویسه مینویسهsamsung galexys111 و دیگه چیزی نمیاره الان برای اینکه درست بشه باید چکار کنم و این راهی که شما میگین برای فلش گوشی هست حتما جوابگو باشین

  121. من گوشیم سامسونگ s4 Galaxy هستش از دیروز وقتی دکمه پاور رو نگه میدارم تا گوشیم رو رو حالت پرواز یا خاموش روشن کنم یه گزینه دیگه به اون گزینه ها اضافه شده که عکس یه سوسک کنارش و نوشته گزینش اینه take bug report.
    اولا این چی هستش؟
    دوم چکار باید بکنم تا درست شه؟
    و سوال آخرین اینکه موقعی که دکمه پاورو هنگام روشن بودن گوشی سامسونگ گالکسی اس4 نگه میداریم چند تا گزینه به ما نمایش داده میشه البته هنگام سالم بودن گوشی؟

  122. سلام من اکسپریا زد وان دارم پسووردش رو فراموش کردم میشه بگید چیکار کنم؟؟؟؟خیلییی ضروووری هست

    • سلام
      اگه آدرس جیمیل و پسورد اکانت گوگل رو بهش معرفی کردید و یادتون میاد چی بود باید گزینه اتصال با ایمیل را انتخاب کنید تا بتونید با ایمیل و پسوردش وارد گوشی بشید و پسوردشو عوض کنید
      در غیر اینصورت بهتره ریست فکتوری کنید و حتما از اطلاعات خودتون با کامپیوتر بک آپ بگیرید

    • سلام گوشی من S4هس دیروز داشتم باهاش کارمیکردم تنظیمات برنامه های بیخودو پاک میکردم ک اومدم بیرون تو منو گوشی دیدم تصویرزمینم وتم همچی عوض شده خود ب خود و تمامه اهنگاعکسام هم ازگالری پاک شد و وختی عکس میگیرم توگالری ذخیرنمیشه یااهنگ دان میکنم توموزیک نمیاد همشون میرن تو پوشه های گوشیم خیلیم هنگ میکنه مثلا وای فایم کارنمیکنه بایدهی روشن خاموش کنمو…بردم گوشی فروشی گف ویروسی شده فلش بایدشه میخاستم ببینم اولا من نمیخام فلش شه چون واقعن نمیخام برنامه هام پاک شن دوما اگ بایدفلش شه نمیشه ک من خودم حالت کارخانه یاریست کلی بزنم بجااینک ببرم گوشی فروشی لطفا بهم کمک کنید

  123. سلام خسته نباشید خدایی خیلی زحمت کشیدید.اینارو که خودم میدونستم.فقط میخواستم ببینم که تبلت رو این حرکتو که انجام میدم کار نمیکنه ولی روی دو تا گوشی های دیگم کار میکنه باید چی کار کنم .رمزشو یادم رفته .موندم کمکم کنید .می خوام ببینم می تونم خودم فلش بزنمش .یا یک برنا مه ای بهم معرفی کنید که درستش کنم من هرکاری کردم نتونستم باز ش کنم .تا الان چند تا برنامه دانلود کردم یکیش که بالا نمیاره یکی دیگش هم که هنگ میکنه .
    تبلت من amj هست .

  124. سلام

    تبلت من viera vi-7920 است

    وقتی دکمه پاور رونگه میدارم صفحه اش بالا نمیاد

    باید چیکار کنم

    • سلام
      برای ریست فکتوری فقط دکمه پاور را نباید نگه داشته باشید کلیدهای جانبی هم هست مطلب را بخوانید

  125. باسلام من گوشی سامسونگ نت4چینی دارم گوشی وقتی روشن میشه تصویر نداره میشه راهنمایی کنید چی کار کنم

    • سلام
      یعنی چی وقتی روشن میشه تصویر نداره ؟ اگه اصلا چیزی نمایش داده نمیشه بهتر به سرویسکار برای تست صفحه نمایش مراجعه کنید اما اگه لوگو نمایش داده میشه ولی یه جایی هنگ میکنه و بالا نمیاد بهتر ریست فکتوری کنید که روشی که در مطلب گفته شده برای گوشی شما مناسبه

  126. با سلام.یه گوشی هو اوی وای 300 دارم.نه روت مبشه نه ریست فکتوری.همه برنامه هاش توقف میزنند.نه برنامه اجرا میشه نه حزف.جالب اینه حافظه گوشی رو با لب تاب فرمت می کنم بعد خاموش روشن کرد باز مثل اولش پر میشه.لطفا راهنمایی کنید؟

    • سلام شما حافظه گوشی رو نمیتونید با کامیپوتر پاک کنید چون جزو رام گوشی محسوب میشه و تا حدی بازسازی میشه
      در مورد مشکلتون باید توسط یه متخصص تعمییرات نرم افزاری بررسی بشه

    • شما به دلیل آشنا نبودن به مراحل انجام روت خودتون باعث شدین که گوشیتون ریست فکتوری نشه و مطمعنا به حالت ریکاوری مود هم نمیره . اما مشکلی نداره کافیه با رام خودش یه بار فلشش کنید درست میشه

  127. سلام.گوشیم هواوی g610 u20 هستش
    تنظیمات کارخانه ای رو اعمال کردم.حالا وقت روشن شدن گزینه استارت رو میاره و بعد اتصال به واد فا رو نشون میده.چیکار کنم درست بشه؟
    ممنون

    • سلام
      احتمال زیاد اکانت گوگل رو ازتون میخواد میتونید اگه گزینه skip داره این صفحه رو ردش کنید

  128. سلام
    گوشی من سامسونگ A5 هست. بعد از ارتقا به اندروید 5 هر از گاهی ری استارت می شه آیا با ریست فکتوری درست میشه؟ لطفا هر کسی میدونه راهنمایی کنه. تشکر

  129. من گوشیم ویروسی شده وبا ریست فکتوری هم باز برنامه ها میان وپاک نمیشن به نت که وصل میشم همین جوری برا خودش برنامه دانلود میشه چی کنم ممنوووونم

    • سلام
      بهتره آنتی ویروس یا فایروال نصب کنید و دسترسی ها رو بصورت دستی انجام بدید
      همچنین نرم افزارهایی که خودتون نصب نکردید( بجر اونایی که با خود سیستم عامل نصب میشن ) رو با یک نرم افزار آنیستالر پاک کنید

  130. سلام تبلت من آلکاتل است قفلش یادم رفته چیکار کنم

    ایمیل من :sammalakoti@yahoo.com

  131. سلام گوشی من گلگسی s3هستش .من یبار خاموشش کردم دیگه هرکار کردم روشن نشد بی دلیل ریست فکتوری هم کردم ولی فقط صفحه اول که مشخصات گوشی رو میزنه اومد بالا چندین بار تکرار کردم چندین ساعت به همون حالت گذاشتم تابیاد بالا باز نیومده.لطفا راهنماییم کنید.

    • سلام
      باید دید چرا این مشکل ایجاد شده
      ممکنه رام اصلی گوشی خراب شده باشه و دوباره باید رام مخصوص به خود گوشی نصب بشه

  132. سلام گوشی من هواوی G6هست یه برنامه به نام xxx playerنصب کردم بهم گفتن بازیه و حالا حذف نمیشه و به تنظیماتم نمیره تا ریست کنم لطفا یک راه حل بدهید خواهشا ممنون

    • سلام
      احتمالا گوشیتون ویروسی شده بهتر از نرم افزارهای ضد ویروس استفاده کنید و همچنین با نرم افزارهایی که مخصوص پاک کردن برنامه ها هستن این برنامه را پاک کنید
      مراقب باشید که پروسس های اصلی گوشی را پاک نکنید که مجبور به ریست فکتوری نشوید

  133. سلام ..من میخوام گوشیمو که هوآوی g 630هست رو آپدیت کنم همین صفح میاد کدوم قسمت این رو کلیک کن بعد زیرش نوشته چون گوشی شما روت شده آپدیت نمیشه یعنی چی

    • سلام باید گوشی رو آنروت کنید تا از امکانات شرکتی از قبیل آپدیت و حتی گارانتی استفاده کنید

  134. man patterni k baraye goshim gozashtamo yadam rafte.alanam b jaye ein k ghesmati k pattern biad azam id o pass mikhad harchiam idio passamo mizanam esror mide bayad chikar konam?

    • سلام
      یوزر و پس اکانت جیمیل (گوگل) خودتون که قبلا به گوشی معرفی کردید رو باید بدید (مطمئن باشید که درست تایپ می‌کنید)
      اگه مشکل حل نشه باید ریست فکتوری بکنید
      البته جدیدا سخت افزار + نرم افزاری وارد بازار شده که میتونه توسط کامپیوتر و بدون نیاز به روت بودن یا باز بودن قسمت دباگینگ گوشی میشه پسورد گوشی رو ریست کرد ( از طرق دوستان اطلاع رسانی شده و احتمالا در علاءدین این مشکلات رو برطرف میکنن)

  135. سلام گوشی من Galexy grand 2هست و مدتی آیکون setting ندارم .بایدچکارکنم تامنوی ستینگ برگرده؟

    • سلام
      احتمالا سیستم عامل گوشی دچار مشکل شده / البته بررسی کنید که آیکن برنامه با بقیه نرم افزارها گروه نشده باشد
      با ریست فکتوری مشکل شما حل میشه فکر میکنم قبلا روشش توضیح داده شد

  136. سلام من وقتی وارد ریکاوری میشم پیام فرمانی موجود نیست ظاهر میشه وبعد دوباره خاموش میشه باسد چیکار کنم

    • سلام مدل گوشی خودتون رو نگفتید ؟ اگه گوشیتون چینیه باید بگم پشتیبانی خیلی درستی ندارن

  137. هنگامی که گوشی رو شن نمی شه چگونه تو ایکسپریا اون. برنامه را نصب کنیم

    • سلام متوجه سوالتون نشدم چه برنامه ای؟ ریست فکتوری اکثر گوشی ها نیاز به نرم افزار نداره بجز چند شرکت که سونی هم جزو همانهاست که آموزش آن در سایت قرار داده شده

      http://www.shebreh.ir/sony-hardreset-pccompanion/

      روی کامپیوتر باید نرم افزار معرفی شده را نصب کنید

  138. .مشکل من حل شد.من گوشیم گرند 2 ه.وارد یه سایت شدم برا خروج 100 دلار میخاست.حتی تو یه قسمتی ادرس ایمیل شمارم ودو شماره از مخاطبامامو نوشته هر کاری میکردم از اون سایت بیرون نمیومد.چن بارم خاموش کردم فایده نداشت.ولی با این روش که شما گفتین درس شد.اون سایت 72ساعت بهم وقت داده بود حالا ینظرتون بعد 72 ساعت چی میشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام باید دید دسترسی اون سایت به اطلاعات شما از چه طریقی بوده اگه با نصب دیتا بوده احتمالا از بین رفته و مشکلی پیش نمیاد در غیر اینصورت باید بررسی بشه

  139. سلام با خسته نباشید من گوشی سونی z3دارم ولی هر کار میکنم این صحف ای که گفتید بالا نمیاد لطفا جواب بدید روی گوشی دیگه میاره ولی روی سونی نه

  140. با سلام.من تبلت لنوو یوگا 10 دارم.از شب گذشته خاموش شده و بالا نمی آید.تمام مراحل ریکاوری رو هم انجام دادم ولی پس از اینکه گزینه delete all data رو زدم مدام آدمک اندروید میاد که زیرش نوشته earasing و پس از 10 ثانیه میره و علامت آدمک اندروید با مثلث قرمز میاد و مدام این لوپ تکرار میشه.لطفا راهنماییم کنید که چکار کنم

    • سلام
      درست متوجه نشدم اگه خودش این عمل رو تکرار میکنه که باید صبر کنید تا تکمیل بشه و برگرده به صفحه قبل و گزینه reboot system now را انتخاب کنید و بصورت دست اگه اینکارو تکرار میکنید دست نگه دارید و همون گزینه reboot system now رو بعد از تکمیل بزنید

    • سلام
      شما باید از کلیدهای افزایش صدا+هوم + پاور استفاده کنید
      بعد از خاموش کردن گوشی و نگه داشتن کلیدهای بالا گوشی ویبره میره که باید بعد از ویبره کلید پاور را رها کنید ولی مابقی کلیدها را همچنان نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید خوابیده را ببینید و بعد مابقی کلید ها را رها کنید

      موفق باشید

  141. سلام..
    من الگو گوشیمو فراموش کردم بعد با کلی تلاش شانسی گوشیم باز شد. گوشیم سونی z1… حالا رفتم قسمت امنیت که حذفش کنم الگو رو ازم میخواد که خاطرم نیست. حالا من چکار کنم؟ ميشه راهنمایی کنید؟؟؟؟

    • سلام
      اکانت گوگل رو فعال کنید که بتونید با اون در حالت فراموش کردن پسورد ازش استفاده کنید

  142. خسته نباشید
    توروخداااااا جواب بدید.من گوشیم honor 3c هستش.چند روز بود پوشه مدیریت فایل رو باز نمیکزد همش میپرید بیرون.دیشبم مخاطبین و تماسهام باز نمیشد.خاموشش کردم بلکه درست شه اما دیدم موقع روشن کردن دو سه بار اسم honor رو میاره بعد یه صفحه خاکستری نشون میده توروخدا بگید چیکار کنممممممم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟اینکار ک تو این صفحه توضیح دادم هم الان انجام دادم اما دوباره برمیگرده از اول.خواهش میکنم راهنمایی کنید

    • سلام
      رم و سیم کارت رو از گوشیتون خارج کنید و مجدد تست کنید
      اگه نشه باید ریست فکتوری کنید

  143. سلام.گوشی منHUAWEI_Y600موقعی که میزنم سه گزینه میاره ک هرسه تست هستن باید کدوم دکمه هارو بگیرم؟روششو بگین ممنون

  144. سلام
    گوشی من مدل گلکسی گرند پریم هست. دست دوم خریدم. ریست فکتوری کردم ولی موقع روشن شدن همون جایی که زبان و تاریخ و … رو میپرسه، اکانت گوگل قبلی رو میخواد ولی من اون اکانت رو ندارم. در ضمن نمی تونم به تعمیرگاه ببرم. چون تو شهر ما تعمیرگاه خوب نیست. میشه لطفا کمکم کنید. گوشی رو هم از خارج آوردن. لطفا جوابش رو برام ایمیل کنید

    • سلام واسه حل مشکلت باید60تومن به حساب سامسونگ ریخته بشه تاگوشیتو انلاک کنندچون قبلا کسی ازگوشیت استفاده کرده ووارده حساب گوگلش شده.بین80تا150تومن هم تووبسایت ها هزینه شکستنشه ولی اگه بخوای من10تومن مشکلتو میتونم حل کنم.ایدی تلگرامlyas96@.

  145. Huawei Y600 hard reset… را برام توضیح میدید ؟؟؟ من اصلا ریست رو نمیاره – با همه گوشیا فرق داره – پاور و کاهش صدا رو میزنم سه گزینه میاره اصلا معلوم نیس چیه … full test – pcba test – item test … همه رو زدم درس بشو نیست – لطفا راهنمایی کنید

  146. نظر شما در انتظار بررسی مدیر است.

    با سلام.
    مدل گوشیم Honor 3C Lite – U19
    کل حافظه ریست شد مجبور شدم با نرم افزار wondershare.Dr.Fone.Android5.6.3 گوشی رو ریکاوری کنم.
    بعد ریکاوری سرعت گوشی شدیدا پایین اومده! باید چکار کنم؟
    با ریست فکتوری حل میشه؟یا باید فلش شه؟؟؟؟
    لطفا راهنمایی کنید.
    با تشکر.

  147. سلام برای گوشی سونی اکسپریا زد وان باید چکار کرد ؟
    کامپیوترمم خرابه
    لطفا اگر میشه به جیمیلم جواب بدید.
    خیلی متشکرم.

    بی زحمت ایمیل کنید کلید های ترکیبی رو

  148. سلام ببخشید گوشی من huawie g630 هستش و من یه بار گوشیمو خاموش کردم و دیگه روشن نمیشه روش hard reset رو میخواستم بدونم روی این گوشی چجوری میشه انجام داد (دکمه هاش)ممنون میشم جواب بدین.

  149. سلام من تبلت ای تاچ دارم روشیکه گفتین.رو انجام دادم ولی با دکمه پاور و +وارد نشد ینی هیچ عملی نکرد اما وقتی تبلتمو.روشن میکنموترد ریست فکتوری میشم خودش فورا میره رو اون شکلیکه ربات خوابیده علامت قرمز هم رو شکمشه وقتی بلند کردن صدا رو با پاور میگیرم خاموش میشه و.عملی انجام نمیده خواهشا راهنمایی کنید ممنون

    • سلام
      شما مراحل رو درست انجام نمیدید
      ابتدا شما تبلت رو خاموش کنید
      بعد با کلید افزایش صدا + پاور تبلت رو روشن کنید که وارد محیط ریکاوری بشه

      موفق باشید

      • سلام ممنون که جواب دادید ولی مشکل اینجاس که من پنج دیقه شایدم بیشتر دکمه افزایش صدا و پاور رو نگه میدارم اما اصلا روشن نمیشه لطفا راهنمایی کنید ممنون

  150. سلام من گوشیم اس6 اج.امروز تو بارون گوشیم تو جیبم بود بعد یهو دیدم وقتی انگشتمو رو سنسورش میزارم که باز شه نمیشه میره رو بک آپ پسورد.منم رمزی که گذاشته بودم یادم نمیاد و اظلاعات تو گوشیم واسم خیلی مهم ان.میشه یه جوری گوشی رو باز کرد ولی اظلاعات پاک نشن؟؟؟؟
    بردم برا تعمیرات موبایل گفتن یه روز بمونه گوشی اینجا تا ببینیم باز میشه یا نه.بنطرتون باز میشه؟؟؟!!!!!

    • سلام
      اگه ایمیل گوگل بهش معرفی کردید بهتر از ایمیل برای باز کردن گوشیتون استفاده کنید در غیر اینصورت باید یا ریست فکتوری بشه یا اگه گوشیتون روت شده باشه و حالت توسعه دهنده فعال باشه میشه پسورد رو پاک کرد که احتمالا اینکارو انجام نداده بودید

      • سلام ببخشید من کوشی honor 4c دارم وروشن نمیشه و وقتی با کلید ها میزنم یه ارری میده میزنی کوشی خاموش میشه چکار باید بکنم

  151. سلام من از رسیت فکتوری خیلی فرمت کردم ولی بازم گوشی روشن میشه یعده 1 دیقه روشن موندن بازم خاموش میشه بردم به پیشه چنتا سرویس کار میگن که هاردش سوخته آخه اگه هاردش بسوزه پس چرا گوشی یکی دویقه خوب کار میکنه؟

    • سلام
      هارد شما نسوخته اما امکان اینکه روی هارد شما مشکلی وجود داشته باشه هست داره مثل فلش مموری ها که خراب میشن
      احتمال دیگه ممکنه بخاطر داغ شدن cpu یا خرابی رم باشه اگه cpu مشکل داشته باشه که خب از حرارت زیاد گوشی میتونید متوجه بشید اما رم درصورتی که از گوشی کار بکشید باعث هنگی یا افت سرعت و در نتیجه ریست شدن یا خاموشی میشه cpu هم به همین شکل هست

  152. مدل گوشيم گرند٢ هركارى مى كنم قفلش باز نميشه چه جورى فرمت كنم؟؟؟؟

    • سلام
      1-ابتدا گوشی خودتون رو خاموش کنید
      2- با نگه داشتن کلید های افزایش صدا+ هوم + پاور گوشی را روشن کنید تا لوگوی سامسونگ را ببینید و کلید ها را رها کنید
      3- بعد از وارد شدن به محیط ریکاوری گزینه wipe data / factory reset را با استفاده از کلید های صدا انتخاب و با کلید پاور تایید کنید
      4- بعد گزینه Yes — delete all user data و بعد از تکمیل گزینه reboot system now را انتخاب نمایید
      بعد از ریست شدن گوشی بالا می اید
      در نظر داشته باشید اطلاعات گوشی پاک میشود و بهتر است که رم یا سیم کارت خودتون رو از گوشی خارج کنید شماره ها و پیامک ها و تصاویر پاک میشود

      البته با شماره گیری کد #3855*2767* هم میتوانید این کار را انجام دهید

  153. سلام ببخشید راهی هست که بشه تبلت lenovo 5500 رو روشن کرد ولی اطلاعاتش پاک نشه تبلت من موقع الارم هنگ کرد و مدام هی اهنگ پخش میکرد منم انداختمش یه گوشه تا صداش و نشنوم و شارژشم تموم بشه تا دوباره روشنش کنم چون قبلانم اینطوری شده بود وقتی شارژش تموم میشد دوباره که میزدمش به شارژ روشنش میکردم درست میشد اما حالا رو صفحه شارژ میمونه و صفحش خاموش نمیشه بعدم که دکمه پاور رو نگه میدارم رو ارم لنوو میمونه و روشن نمیشه میشه راهنمایی کنید نمیخوام اطلاعات تبلتم و از دست بدم کلی ویدیو عکس توش دارم اگه کمک کنید که بتونم اون ویدیو و عکسا رو نگه دارم واقعا زندگیمو نجات دادید.

  154. سلام وخسته نباشید
    یه سوال داشتم ممنون میشم یادم بدین
    چند روز پیش من فایل روت اندروید 4.4.4 رو به اندروید 5.1.1 زدم بعد نصب گوشیم دیگه بکل وایستادبالا نیومد صفحه اش رنگ آجر شد ودکمه هاشم اصلا کار نمیکردکه برم از ریکاوری ریست فکتوری کنم بردم پیش تعمیرکار در عرض 5دقیقه بازگشت به کارخانه زد حالا سوالم از آقای مهندس اینکه تعمیرکار چطوری بازگشتت به کارخانه زدوبا چه نرم افزاری.
    درصورتی که هیچ یک از دکمه هاش کار نمیکرد چطوری بازگشت به کارخانه زد؟
    مدل گوشیم galaxy E700h
    معذرت میخام سوالم طولانی شد

    • سلام
      گوشی وقتی خاموش میشه و مجدد میخواد بالا بیاد شما تنظیمات بوت رو فراخوانی میکنه پس اگه با کلید های مربوط گوشی رو روشن کنید به سیستم عامل کاری نداره که بخواد کلید ها متوقف بشه
      اگه کلید ها کار نکنه با نرم افزار هم سخت میشه به گوشی دسترسی داشت چون برای ریختن رام هم باید وارد فست بوت بشن

  155. با سلام ممنون از راهنمایی خوبتون ، حداقل یکم امیدوارم شدم که تبلتمو از دست ندادم

    Lenovo a5500-hv مدل تبلتم اینه ، کارایی که گفتین رو انجام دادم تا این مرحله

    ۳- بعد از ورود به ریکاوری مد با کلید کاهش صدا به روی گزینه wipe data/factory reset رفته و با کلید پاور انرا انتخاب کنید

    اما وقتی دکمه پاور رو میزنم که بره مرحله بعد تبلت خاموش میشه و مجدد میاد رو ارم لوگو و گیر میکنه ، ممنون میشم راهنماییم کنید

    • سلام داش خوبی منم ریست کردم ببین بعد از اینکه کلید +و home یا …… هر چی ک گرفتی عکس اندروید امد دستتو سریع بردار و دکمه کم کردن صدا – رو بزن چند بار اوکی میشه

  156. سلام من تبلت hotpad چینی دارم روی ارم هاتپد روشن وخاموش میشه با کلیدهای ولوم و پاور تا مرحله reb00t sgstem now جایی که ارم اندروید شکم خوابیده با مثلث قرمز هست رفتم ولی مرحله بعد دیگه بالا نیامد لطفا راهنمایی

  157. سلام
    من تبلتم لنوو 3500 دارم ک شبه گذشته..شارزش تموم شد صبح دیگه روشن نشد هر چی ب شارز زدم ..امروز بردم تعمیر..دو ساعت زیره شوک گذاشتنش و بعد روشنش کردن ..رو لوگو حالا گیر کرده و گفتن تنها راهش..فلش کردنه
    من کلی اطلاعات دارم و عکس..ک گفتن نمیشه هیچ جوره برگردوند اگه فلش بشه..واقعا همینطوره؟هیچ راهی وجود نداره؟خیلی ناراحتم

    • سلام
      به احتمال زیاد اطلاعات روی گوشیتون پاک میشه و اطلاعات روی رم باقی میمونه در بعضی اوقات اطلاعاتی شامل عکس و فیلم پاک نمیشه و فقط پیام ها و شماره ها و نرم افزارها پاک میشن
      در مورد تبلت شما تست نکردم

  158. سلام خسته نباشید.تبلت من مدلش لنوو a5500 هستش.تقریبا یک ساله دارمش.مدتی بود وقتی با وای فای به نت متصل میشدم شروع میکرد به دانلود برنامه های مختلف و نضب کردن اونها بدون اینکه من اجازه نصب رو بدم.دیروز داشتم وبگردی میکردم باهاش یهو یه چیزی اومد و یه فایلی به حجم 3 مگابایت رو نشون داد و دو تا گزینه اورد یکی clean ویکی هم cancel .من حواسم نبود clean رو زدم.بعد یهو شروع کرد به ارور دادن که متاسفاته اندروید متوقف شده دقیقا یادم نمیاد ولی یه همچین چیزی بود.هرچی هم اوکی میزدم دوباره اون ارور می اومد منم خاموشش کردم دیدم روی لوگوی اندروید گیر کرده گذاشتم شارژش تموم شه و خاموش شه.بعد توشارژ زدم شروع شد به شارژ شدن بعد روشنش کردم اما روشن که میشه روی لوگوی لنوو میمونه و حتی منوی تبلتو نمیاره.همه کارایی که گفتین برای برگرداندن به تنظیمات کارخانه رو انجام دادم ولی مشکل حل نشد.الان نمیدونم چیکار کنم با این وضعیت امیدی هست درست بشه یا باید بندازمش دور دیگه؟؟؟؟

    • سلام
      برای بحث آپدیت خودکار میتونید از بخش تنظیمات گزینه های آپدیت خودکار یا نصب نرم افزار بدون اجازه یا از منابع نامشخص رو محدود کنید تا خودکار این عمل انجام نشه و سوالات پرسیده بشن
      در مورد ریست فکتوری هم بعد از خاموش کردن تبلت از کلید های افزایش صدا+پاور برای ریست فکتوری استفاده کنید تا وارد تنظیمات منوی ریکاوری بشید و ادامه روند رو مثل مطلب ادامه بدید

  159. سلام. من سونی z دارم تاچش شکسته فایل داخل گوشیم (عکس . فیلم ) میخوام بریزم تو کامپیوترم ایا راهی هست ؟؟

    • سلام
      بهتره به یه تکنسین تعمیرات موبایل مطمئن مراجعه کنید بخاطر بحث امنیتی گوشیتون دسترسی به اطلاعات کار راحتی نیست

  160. تبلتم لنووهستش چطوری می تونم دربخش گالری پوشه بسازم یا تو پوشه ها عکس هارو جابه جا کنم توروخدا زود جوابموبده

    • سلام
      با فایل منیجر تبلت اندرویدتون میتونید این کارهارو انجام بدید

  161. سلام من گوشیم هواویه وهی ارور میده که فلان چیز متوقف شده است وقتیم که میخوام ریست کنم مینویسه ارسینگ اس دی کارت و بعدشم هیچی میشه همون اش و همون کاسه هارد ریستم کردم نشد لطفا کمک کنید بدون گوشی دارم میمیرم اگه تونستید راه حل این مشکلو به ایمیلم بفرستید خییییییییییییییییییییییییییلی ممنون

    • سلام
      رمتون رو از گوشی خارج کنید به احتمال زیاد مشکلتون حل میشه این مربوط به رم اسی دی کارت گوشیتون میشه احتمالا رمتون دچار مشکلی شده یا فرمتش تغییر کرده یا ممکن ویروسی شده باشه

      • رم رو هم در اوردم ولی بازم درست نشد لطفا اگه کسی بلده کمک کنه اقای ادمین کمممممممممممممممممممممممممممممممممممممممممممممممک دارم بی گوشی میمییییییییییییییییییییییییییییییییییییییییییرم…

    • برو توی استینگ یک جا هست بازیابی تلفن اون بزن می ره توی یک پنجره دیگه نوشته بازیابی تلفن کارخانه روش کلید کن

        • سلام داش باید بری این کارو رو بکنی دیگه پیام برنامه متوقف شد نمیاد واس منم بود ببین میری تو

          تنظیمات/برنامه ها/ بعد بالا 3 تا نقطه عمودی شکل داره … یا افقی بزنی گزینه اخر بازنشانی داده های برنامه ها نمیدونم یه همچین چیزی بعد گوشیتو ریستارت کن اوکی اوکی بعدشم دیگه هیچ برنامه ای رو لغو نصب نزن ((منظورم برنامه های خود گوشی مثل گوگل پلی و…)) موفق باشی

  162. سلام ببخشید من تبلت سامسونگ مدل T211 tab 3 یه مدته کلا هنگ کرده دو بار هم فلشش کردم اما تا وازدش میشم به اندازه چند ثانیه کار باهاش خاموش میشه یا صفحه سیاه میشه ک خودم مجبور میشم خاموش روشنش کنم بعدش خودمم فکر میکنم ویروس نرافزاری هم داره ک اصلا نه پاک میشه نه آنیستال میشه لطفا راهنماییم کنیین ریست فکتوری هم میترسم بکنم یه وقت کلا خراب بشه همه چی م

    • سلام
      تبلت شما باید بررسی بشه که علت هنگ کردن بخاطر بار زیادی هست که از cpu یا ram کشیده میشه و یا اینکه مشکلات نرم افزاری باعثش میشه که میتونید با یکسری نرم افزارهای مدیریت رم و cpu اینو برسی کنید اگه بار زیاد از سخت افزار میکشه مشکلتون ممکنه ویروسی شدن یا نرم افزاری باشه که به درستی کار نمیکنه که این خودش یه داستانه
      اگه سخت افزار درگیر نباشه و تبلت همچنان مشکل داره بهتره ریست فکتوری کنید
      در ضمن اگه تبلت شما ویروسی شده باشه باید رمتون رو از دستگاه خارج کنید و بعد گوشی رو ریست فکتوری کنید کنید و حتما قبل از اینکه رم رو داخل دستگاه تون بزارید اون رو از طریق PC ویروس کشی کنید یا فرمت کنید
      موفق باشید

  163. با سلام گوشی سامسونگ من مدل SGH-I747 همان I9300 می باشد. بنده گوشی را بصورت Unfactory از امریکا در سال 2013 خریداری کردم و پشا قابش لوگوی شرکتAT&T میباشد.
    چند روز پیش بدلیل کندی ، تصمیم به ریست فکتوری آن کردم ولی پس از ریست فکتوری یکسری نوشته آمد بهمراه لوگوی اندروید با شکم باز, بعد از آن گوشی من دیگه بالا نمیاد و وقتی گوشی را روشن میکنم روی نوشته تبلیغاتی شرکت سامسونگ متوقف و هنگ میکنه و دیگه اتفاقی نمی افتد..ممنون میشم راهنمایی کنید که چکار باید کنم. باتشکر

    • سلام
      بهتره مجددا ریست فکتوری کنید و در صورتی که درست نشد بهتر رام رسمی یا کاستوم رام نصب کنید اگه به این معقوله آشنا نیستید بهتر به سرویسکاران این دستگاه مراجعه کنید

  164. سلام گوشی من روی ریکاوری سیستم با ولوم آپ نمیره فقط سه بار لرزش میکنه و خاموش میشه مدل گوشیم sony xperia sola است.لطفا کمکم کنید.مرسی

  165. من گوشیم xperia z هستش من اون رو آپدیت کردم و بعد موقع نصب اندروید جدید بعد از ریست شدن گوشی گوشی علامت خطر از شکم اندروید نشون داد میخاستم بدونم مشکلش چیه

    • سلام گوشی شما احتمالا در زمان آپدیت دچار مشکلاتی شده و درست آپدیت نشده یا برای آپدیت کردن با مشکلاتی مواجه شده بهتر از طریق سیستم ریست فکتوری و آپدیت مجدد کنید

  166. سلام گوشی من هواووی g610هست.
    وقتی گوشی رو رشن میکنم بعد چند ثانیه ریست میشه خود به خود

    • سلام
      این مشکل علت های مختلفی ممکنه داشته باشه
      ابتدا از سالم بودن باطری گوشی و کلید پاور مطمئن شوید در صورتی که این موارد سالم بودن
      گوشی خود را ریست فکتوری کنید که روش آن قبلا پاسخ داده شده میتوانید در پاسخ های قبلی ببینید
      موفق باشید

  167. سلام به همه
    من یه تبلت هوآوی مدیا پد۱۰لینک+(media pad 10link+)دارم مشکل پیداکرده وارد تنظیمات نمیشه خودش تماس میگیره وخلاصه قاطی کرده چجورمیتونم ریستش کنم،البته تمام این روشهاروهم امتحان کردم
    میخوام بدونم کدی چیزی هست که بشه باش ریستش کرد
    ممنون میشم

    • سلام
      تبلت خودتون رو خاموش کنید
      از کلید های کاهش صدا+ پاور برای رفتن به منوی ریکاوری استفاده کنید
      با کلید کاهش صدا گزینه wipe data/factory reset را انتخاب کنید
      بعد از آن گزینه Yes–delete all user data را انتخاب و با کلید پاور تایید کنید
      و سپس گزینه reboot system now را انتخاب کنید
      کار تمام است
      موفق باشید

  168. سلام گوشیم داده ها شو که روشن میکنم هنگ میکنه چشه؟؟
    گوشیم هواوی پی 6 هستش.
    مرسی

    • سلام
      این مشکل ممکنه هم نرم افزاری باشه و هم سخت افزاری
      ابتدا چک کنید که در صورتی که از مموری استفاده میکنید رمتان سالم باشد یا آنرا خارج کنید بعد تست کنید اگر مشکل همچنان پابرجا بود بهتره ریست فکتوری کنید

  169. سلام
    هنگامی که گوشی خود را با usb به سیستم نصب میکنم وصل نمیشود و فقط گوشی شارژ میشود در صورتی که قبلا این اتفاق رخ نمیداد.
    حالا باید چیکار کنم؟؟؟ حتما باید گوشی را ریست کنم؟؟؟؟

    • سلام
      در بخش تنظیمات در قسمت دیتا به گزینه های فرعی این قسمت بروید و تنظیمات usb را تغییر دهید و از حالت فقط شارژ کردن بردارید

  170. سلام دوستان میشه یه راهنمایی واسم بکنین امروز ریست فکتوری کردم از قسمت بوت گوشی به بالا میاد ولی سامسونگ اکانت به علت امنیت احسابمو قفل کرده و داخل نمیره رمز آیدی میخواد میدم میگه درست نیست من باید چگار کنم گوشیم سامسونگ نوت 3 ن9005 هست

  171. سلام من تبلتlenovo A5500دارم وقتی میرم فلش کنم تغاضای پین میکنه اون پین رو از کجا بیارم؟خواهشا زود جواب بدین

    • سلام
      معمولا در هنگاام ریست فکتوری کدی درخواست نمیشه مطمئنید درست انجام میدید
      بعد از خاموش کردن تبلت از کلید های افزایش صدا+پاور برای ریست فکتوری استفاده کنید

  172. سلام من یه تبلت به اسمtouchmateدارم وای فای بهش وصب میشه ولی وقتی اینیستاگرام و باز میکنم نت بهش وصل نمیشه لطفا راهنماییم کنید خیلی به کمکتون نیازدارم لطفا پاسخ و به ایمیلم ارسال کنید خیلی ممنون

  173. سلام من تو قسمت ریکاوری مود میرم ولی هرچی دکمه پاورو میزنم گزینه ای رو انتخاب نمیکنه چیکار کنم

    • سلام کلید هاییی که میتونید با اون گزینه هارو تایید کنید در بالای صفحه مینویسه

  174. سلام گوشی من صفحش مشکی میشه وهیچ کاری نمیشه کرد وقتی خاموش ورو شنش می کنم خوب میشه بعد2دقیقه همین چور مشه فلششم کردم خو نشود چیکارکنم ایا…….

  175. سلام ببخشید من گوشیم تنتن خاموش روشن میشه نمیدونم چکار کنم رفتم بیرون درستش کنم قیمتش بالا بود اگه میشه منا راه نمایی کنید خیلی به گوشیم نیاز دارم تمام برنامه های دانشگام میاد تو اون اسمسش

  176. سلام
    من امروز گوشیمو ریسیت فکتوری کردم ولی از وقتی اینکار رو کردم دیگه دکمه منوی گوشی کار نمیکنه یعنی داخل یه برنامه باشم دکمه منو رو بزنم هیچ اتفاقی نمیفته و گوشی داخل منو نمیره حتی وقتی دکمه منو رو نگه می دارم مثل قبل از ریسیت کردن برنامه های باز رو نمیاره که ببندمشون تا رم گوشی ازاد بشه واقعا اعصابمو خورد کرده ضمنا 2 ساله این گوشی رو دارم تا حالا به همچین مشکلی بر نخورده بودم گوشیم هوا وی هستش لطفا راهنمایی کنید از نگرانی در بیام

  177. گوشی بنده g6-u10 بالا نمیاد ریست دستی داره ممنون میشم راهنمایی کنید

  178. سلام گوشیم حافظه پنهانش پاک شده هیچکسم نمیتونه درستش کنه به نظرتون چکار کنم؟

  179. با سلام
    من گوشیم روت شده بود…گوشی رو ریست کردم ینی بردم به تنطیمات کارخانه…حالا گوشی بالا نمیاد..خاموش روشن هم که میکنی میره به حالت ریکاوری…نسخه اندروید گوشیم 5.0.2 lollipop هستش..samsong galaxy grand prime..اگه میشه راهنماییم کنید

    • سلام اینجا مبحث آموزش ریختن کاستوم رام جا نمیشه و بهتر برای نصب کاستوم رام مخصوص گوشی خودتون به روم های نخصصی موبایل مراجعه کنید و کاستوم رام موبایل خودتونو مجددا نصب کنید احتمالا روتی که انجام داده بودید سازگاری کامل نداشته
      از لینک های زیر میتونید کمک بگیرید:
      http://www.iranmobile.org/sm-g530h/
      http://forum.mobilestan.net/showthread.php?t=352711

      • سلام همه مراحل ریست فکتوریرو رفتم و این کار رو اددم اما متاسفانه ریست نمیشه مشکل چیه؟؟

    • سلام
      احتمالا ویروس ها در رم شما هم جا گرفته اند و در ضمن در زمان ریست فکتوری اطلاعات نرم افزاری پاک میشه نه ویروس و فایل های تصویری و ویدیوها

    • سلام
      ریکاوری مد گوشی های سری جدید ال جی کمی متفاوت شده و وقتی کلید های ریست فکتوری رو میگیرید ازتون میپرسه که میخوای ریست کنید یا نه که با تایید ریست کردن عملیات انجام میشه

      1- گوشیتونو خاموش کنید
      2- کلیدهای هوم + کاهش صدا و پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید ظاهر شود
      3- پس دیدن لوگوی اندروید کلیدها را رها کنید
      4- در صورت درخواست تایید پس از تایید صبر کنید تا ریست انجام شود

  180. سلام ببحشید اگه میشه به جی میلم بفرستید جوابم و
    .
    ..
    گوشی xperia u هستش گوشیم یبار السیدیش خاموش شد و بعد درست شد
    دوباره الان خاموش شده السیدیش و السیدیشم نسوخته چون الان روشن شد دکمه پاورش که زدم دوباره السیدیش روشن نمیشه اگه میشه سریع تر ج بدید با تشکر

    • سلام بهتر به تعمیرکاران گوشی های همراه یا نمایندگی مراجعه کنید

  181. متشکرم که جواب دادی ولی مشکل اینه که لب تاب اصلا تبلتم را شناسایی نمی کند یکی دیگه اینکه فایل منینجر تبلت می نویسه پوشه خالی چکار کنم وهیچ فایلی را ردوبدل نمی کنه چه با بلوتوث چه با زاپیا

    • سلام
      دسترسی اطلاعات از طریق درگاه usb را بررسی کنید و دسترسی را برای لپ تاپ آزاد کنید سپس تبلت را متصل کنید
      میتونید برای مشاهده فایل های مخفی یا سیستمی از نرم افزار ES File Explorer File Manager استفاده کنید در تنظیمات نمایش فایل های مخفی (hidden) را تیک بزنید

  182. سلام
    گوشی من huawei y320 U30 است و بعد از هر فعالیتی بین رابط کاربری و برنامه هام مشکل پیش میاد و به صفحه ی اصلی برمیگرده
    تمام برنامه هایی که با رابط کاربری مشکل داشتنو به طور دستی خاموش کردم ولی صورت گوشیم به طور چشم گیری افت کرد برای سرعت گوشیم چیکار کنم
    ممنون میشم سریع پاسخ بدید

    • میتونید با نرم افزارهایی که پردازش هارو بررسی میکنن ببینید چه نرم افزاری یا پروسسی مصرف زیادی دارد ممکن هم هست گوشی شما ویروسی شده باشد

  183. من تمام برنامه های یی کخ رابط کاربری را قطع میکردند خاموش کردم ولی از امروز کلن صفحه ی لاکر گوشیمو ندارم کلن کلید پاور گوشیم عکس العملی نشون نمیده از داخل دیتابیس فرمت کردم بدون رم گوشیم اجرا میشه ولی با رم اصن

    • سلام ممنون از شما که در پاسخگویی به دوستان کمک میکنید
      شما احتمالا رام اصلی گوشی را تغییر ندادید؟ از چه زمانی این مشکل پیش آمده؟ بعد از نصب نرم افزار یا روت کردن این مشکل پیش آمده؟

  184. من تبلتم را ریست فاکتوری کردم و شد ولی وقتی روشن شد همه چیز پاک شد وکارت مموری را هم نشناخت .دانلود نکرد حتی دوربینش عکس نگرفت. هرکاری می کنم میگه کارت مموری نداره . فلش زدم درست نشد ایا کسی می دونه چی شده

    • وقتی گوشیو فلش میزنی فقط اطلاعات کچ خود گوشی کاپ میشه و روی رم تمام اطلاعات باقی میمونه داخل فایل android با رم ریدر رمو به pc یا لب تاب وصل کن و اطلاعات داخل فایل androidو پاک کن ایشالله درست بشه (اطلاعات داخل فایل android )اگه کل فایل اندرویدو پاک کنید احتمال نخودندن رم توسط گوشی هست که اگه همچین اتفاقی افتاد نگران نشید میتئنید فولدر اندرویدو از روی حافظهی داخلی گوشی کپی کنید وتو کارت خارجی (card SD) کپی کنید

  185. من گوشیمو بازیابی کارخانه کردم ولی دیگه اینترنت نمیره چیکار کنم کمکم کنید ؟؟؟

      • با هیچ کدوم نه با سیم و نه با وا
        ی فای . چند تا مرورگر رو امتحان کردم جواب نداده

  186. سلام دوستان گوشی من سامسونگ گلکسی ستار هستش قفل شده باز نمیشه صفحه کلیدش نمیاد که رمزشو وارد کنم لطفا راهنماییم کنید

  187. سلام..ریکاوری مود گوشی من به کل از کار افتاده..اصلا بالا نمیاد..کلیدای ترکیبی رو هم نگه میدارم باز نمیره..با برنامه ADB هم نرفت تو موده ریکاوری!!! الان همینطور رو ارم گوشی گیر کرده چشمک میزنه صفحه..وقتی اتفاقی هم اندرویدم بالا اومد , سریع رفتم گوشی رو روت کردم با کینگو روت تا بوت لودر گوشی انلاک بشه(چیزی که از نت متوجه شدم با روت اینطوری میشه بوت لودر رو انلاک کرد) بعد رفتم اپدیت محلی تو تنظیمات گوشی رو زدم تا دوباره اندروید 4.4 رو تو گوشی نصب کنم..غافل از اینکه گوشیم ریست شد..ولی باز تو محیط ریکاوری نرفت!! :(( همینطور رو آرم گوشی گیر کرده :(( و بالا نمیاد صفحه..
    به نظر شما چی شده که کلا مود ریکاوری گوشیم از کار افتاده!! ؟؟؟؟ آخه قبلا میرفت..(گوشیم honor 3c هست) به نظرتون چیکار کنم تا مود ریکاوری درست بشه؟

  188. سلام
    گوشیم گالکسی s5 هست بروز رسانی از کمپانی برام اومد آبدیت کردم برنامه مدیر هوشمند(امنیت دستگاه-پاکسازی رم-اطلاعات باطری و محل ذخیره) برام نصب شده خیلی هم خوبه ولی بعد از گرفتن آبدیت هیچ برنامه ای نصب نمیشه و پیام میده که رم گوشی رو خالی کنید در صورتی که رم-حافظه و مموری خالی هستند. لطفا بگین چکار باید بکنم؟ تشکر

  189. سلام..توروخدا کمک..من گوشیم رو روت کرده بودم..گوشیم honor 3c هست..در ضمن اندروید 4.4 هم روش نصب کرده بودم..هیچ مشکلی نداشت..تا دو هفته پیش که صبح پاشدم دیدم گوشی روشن نمیشه و رو آرم گوشی گیر کرده !!!! هرکار کردم بالا نیومد..اخرسر همون کلید های ترکیبی رو نگه داشتم..رفتم رو موده ریکاوری..فایل اپدیت گوشی هم تو رمم بود..دوباره رام زدم..درست شد..حالا دوباره دو هفته گدشته.. و دیشب همون مشکل برام پیش اومده..یعنی گوشی بالا نمیاد و رو آرم گوشی گیر کرده..به حال خودش رهاش کردم..بعد نیم ساعت درست شد..ولی داخل گوشی که میشم کلی ارور میاد که رابط کاربری متوقف شده..حالا دوباره ریست کردم..بازم دوساعت بالا نمیومد اندروید..بازم ناگهانی درست شد و رابط کاربری کار کرد..خنگ شدم بعد کلی ور رفتن..باز ریست کردم..الا دیگه اصلا اندروید بالا نمیاد!!!هرچی صبر میکنم..رو آرم گوشی گیر کرده…مشل حاد تر اینه که وارد محیط ریکاوری هم نمیشه وقتی کلیدای ترکیبی رو میگیرم!!!گوشی بعد چند ثانیه خاموش میشه و دوباره ارم گوشی رو نشون میده جای اینکه بره تو موده ریکاوری!!! خواهشا کمکم کنید..راهی هست درست بشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فقط کافیه محیط ریکاوریم باز بشه…که میشه..دیگه بقیه اش رو تا اخر خودم میرم…..توروخدا ادمین کمک کن..هرکسی هم بلده خواهشا راهنماییم کنه :(((

    • سلام ممکنه به علت اینکه درست روت نشده این مشکلات پیش اومده یا اینکه با نرم‌افزار افزار مناسبی روت نشده
      بهتر گوشی بصورت سخت افزاری فلش بشه و کاستوم رام روش نصب بشه

  190. سلام دوستان من گوشیم سامسونگ گلکسی یانگ هستش نمیدونم چرا خود به خود و بدون اینکه شارژر بهش وصل بشه باتریش مدام داره شارژ میشه. چیکار کنم؟ لطفا کمک کنید ممنون

  191. گوشی من htc است روشن بود خاموش کردم گزینه راه اندازی و زدم همیشه درحالت راه اندازی پیغام داده ها پاک خواهد شد میومد ولی چیزی پاک نمیشد ولی اندفعه گوشی روشن شد ولی فقط صفحه سفید مونده دیگه به مرحله بعد نمیره اشکال ازکجاست لطفا راهنماییم کنید bootloader هم رفتم ریست فکتوری کردم نشد

  192. سلام لطفن کمک کنید
    گوشی من هوآوی جی ۷۳۰هسش وختی ک ازنرم افزارمرورگردانلودمیکنم اعلان آن بالا گوشیم نمیاد ک بفمم چنددرصددانلود شده و درچه وضعیتیه قبلنا اعلانش بالاگوشیم میومد الان دیگ نمیاد.ممنون میشم راهنماییبفرمایید

  193. سلام من گوشیم سرعتش اومده بود پایین برای همین ی برنامه گرفتم که برنامه های کارخونه ای رو پاک کنه برنامه هارو پاک کردم ولی هیچ فرقی نکرد تا اینکه گوشیم به دلایلی خاموش شد بعد که روشن میکنم مینویسه متعسفانه برنامه جادویی تنظیمات متوقف شده لطفا راهنماییم کنین .گوشیمم هواوی y600

    • سلام بهتر بود بصورت دستی نرم‌افزار افزار های دلخواهتون رو پاک میکردید ، احتمالا به نرم‌افزار افزارهای اصلی گوشی آسیب رسیده بهتر بود ارور لاتین را میگذاشتند تا راهنمایی بهتری به شما بکنیم
      میتونید ریست فکتوری هم انجام بدید که قبلا در موردش پاسخ داده شده

  194. سلام من تبلتم با یو اس بی به کامپیوتر وصل نمیشه توروخدا کمک کنید
    با تشکر

    • سلام مدل تبلت را مینوشتید
      از طرق وای فای لپ تاپ یا رم میتونید انتقال اطلاعات انجام بدید

  195. سلام
    موبایل من هواویg6 هستش رمزشویادم رفته چه دکمه های رو باید بگیرم تا ریست بشه کمکم کنید

    • سلام
      لطفا مابقی نظرات رو هم بخونید

      1- کلید‌های افزایش صدا + پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید نمایش داده شود
      2- سپس گزینه Yes — delete all user data را انتخاب کنید
      3- پس از تکمیل گزینه reboot system now را انتخاب کنید

        • سلام
          در بعضی از گوشی ها و تبلت ها با فشار دادن کلید پاور گزینه ها ظاهر و یا خاموش میشن بهتر این مورد رو هم تست کنید (البته در مورد گوشی شما چیزی در این مورد بیان نشده ) در غیر این صورت به یه نمایندگی مراجعه کنید

  196. با سلام
    من گوشیم هواوی G 510 هست خاموش شده و روشن نمیشه فقط یه لحظه روشن میشه بعد اصلا عمل نمیکنه و دوباره خامش میشه. باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام
      ابتدا باطری گوشی رو خارج کنید بعد از چند دقیقه در جای خودش قرار بدید و حتما از شارژ کامل گوشی مطمئن بشید (در صورتی که نمیتونید متوجه میزان شارژ بشید بهتر گوشی رو درحالت شارژ قرار بدید و بعد از 10 دقیقه شارژ شدن اقدام به ریست فکتوری کنید)
      1- کلید‌های افزایش صدا + پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید نمایش داده شود
      2- سپس گزینه Yes — delete all user data را انتخاب کنید
      3- پس از تکمیل گزینه reboot system now را انتخاب کنید

      • بردم تعمیر یک هفته است تعمیرکار هم روش کار کرده میگه روشن بشو نیست. میگن مشکل نرم افزاری پیدا کرده . درست بشو نیست.
        واقعا ممکنه دیگه درست نشه؟

        • سلام در بعضی موارد فریمور مربوط به آی سی های بورد گوشی ازبصورت ناقص خراب میشن یا پاک میشن که باعث میشه به هیچ روشی به اطلاعات گوشی نشه دسترسی پیدا کرد یا اطلاعات فریمور گوشی رو مجددا ریخت

          بهتر به یه نمایندگی دیگه مراجعه کنید و بگید براتون رام رسمی رو مجددا میتونن بریزن شاید بشه و مشکل حل بشه چون بالاخره
          گوشیتون روشن میشه

  197. سلام ازتون خواهش میکنم کمکم کنید
    پس از انجام مراحل ریست فکتوری پیر گاردین pc704اندروید با دکمه ی ولوم
    زیاد+ دکمه ی پاور آدمک اندروید ظاهر شد ولی بجای آدمک باخط قرمز علامت آدمک با مثلث قرمز رویش دارد و به مرحله بعد نمیرود.
    چکارباید بکنم لطفا کمکم کنید رمز لوگویش را فراموش کردم

    • سلام
      شما ابتدا از شارژ کامل گوشی خود مطمئن شوید
      سپس گوشی خودتون رو خاموش کنید و باطری را خارج کرده و بعد از چند دقیقه دوباره سرجای خود قرار دهید
      توسط کلیدهای افزایش صدا (در بعضی مدلها کاهش صدا هم باید نگه داشته شود) + پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید ظاهر شود باقی موارد مانند مابقی گوشی هاست
      اگر به نتیجه نرسیدید بهتر بصورت لاتین مدل گوشی خود را به همراه کلمه hard rest سرچ کنید به نتایج بیشتری میرسید
      امیدوارم موفق باشید

  198. سلام من گوشیمو ریست کردم سرعتش خوب شد ولی توی هر برنامه ای میرم پایین صفحه یه کادری میاد که روش نوشته exiteو قفل میکنه وهرچی روی ضربدره کادر میزنم نمیره .چیکار کنم؟؟؟؟خاهش میکنم راهنمایی کنید:(

    • سلام من گوشیمو ریست کردم سرعتش خوب شد ولی توی هر برنامه ای میرم پایین صفحه یه کادری میاد که روش نوشته exiteو قفل میکنه وهرچی روی ضربدره کادر میزنم نمیره .چیکار کنم؟؟؟؟خاهش میکنم راهنمایی کنید:(

    • سلام
      نوع و مدل گوشیو اعلام نکردید
      بعضی از برنامه ها نیاز به برنامه های جانبی دارن مثل گوگل پلی سرویس
      در زمان ریست فکتوری تمامی تنظیمات گوشی به زمان خرید یا همان نسخه اولیه کارخانه برمیگرده پس در اصل مشکلی ندارند اما به مرور زمان نسخه های نرم افزارها آپگرید میشن از جمله گوگل پلی سرویس پس بهتره بررسی بشه و ببینید مشکل بالا نیومدن نرم افزارهاتون از کجاست و به نظر من ربطی به ریست فکتوری نداره بهتره گوشیتون رو بروزرسانی کنید

  199. چرا جواب ندادین. من گوشی چینی ایفون۶ دارم از وقتی ریسیوش کردم دیگه هیچ برنامه ای روش نصب نمیشه گوشی فروشی ها هم نمیتونن درستش باید چکارش کنم که درست شه؟

  200. باسلام.
    مشکلی در گوشی من ایجاد شده لطفا مرا راهنمایی کنید..
    گوشی بنده هوآوی 750 است وچند هفته ای هست گوشیم کارایی قبل رو انجام نمیده.. مثال:
    ساعت گوشی ساعت دقیق نیس و عقب میماند وبولوتوس اصلا انجام نمیشه .. عکسی ک دانلود میکنم یا سیو میکنم فرداش برام عکسی ک میخوامو میاره نه همون لحظه . گوشیم و ریست کارخونه ای کنم درست میشه آیا ..؟؟؟؟؟؟؟؟ عکس ها چطور بکل پاک میشه ؟؟؟؟؟؟

    • سلام
      این کاهش سرعت ممکنه علت های مختلفی داشته باشه
      با ریست کردن ممکنه مشکل حل بشه
      معمولا عکس ها پاک نمیشه اما بهتر از کل اطلاعاتتون از قبیل پیام ها / شماره ها / عکس ها و ویدیوها بک آپ بگیرید

  201. سلام من گوشی چینی ایفون۶ دارم از وقتی ریسیوش کردم دیگه هیچ برنامه ای روش نصب نمیشه گوشی فروشی ها هم نمیتونن درستش باید چکارش کنم که درست شه؟

  202. سلام
    من گوشی سونی L دارم امروز که رفتم تنظیماتش باز کنم منو تنظیمات پیدا نکردم و از منوی کشویی بالای صفحه هم که روی تنظیمات میزنم مینویسه “رابطه کاربری سیستم از دسترس خارج شده ” چی کار میتونم کنم تا منوی تنظیمات برگرده.
    لطفا راهنمایی کنید.
    متشکرم

  203. کله سایت هارو گشتم ولی مطلب از این بهتر پیدا نکردم….. مرسیییییی… مشکلم حل شد…

  204. سلام
    من چند وقته تبلت tab s خریدم
    ولی الان دچار مشکل شده
    مواقعی که شارژ تبلت از 80 پایین تر میرسه
    در هنگام کار کردن باهاش ، استفاده از بازی کلش و وقتی وای فای روشن باشه و از تبلت استفاده کنم
    صفحه تبلت به حالتی میشه و آنتن میپره و خودر به خود خاموش روشن میشه و بعضی مواقع هنگام کار کردن تبلت هنگ میکنه و باز خود به خود بعد چند ثانیه روشن خاموش میشه
    خواهش میکنم کمکم کنید ممنون میشم

    • سلام
      تنظیمات مدیریت مصرف انرژی گوشی را بررسی کنید یا یک نرم افزار مدیریت باطری نصب کنید
      اگه باز هم مشکل پابرجا بود بهتره به نمایندگی مراجعه کنید

    • سلام
      کدوم منو؟؟ قسمت ریکاوری را تقریبا تمامی گوشی ها دارند ممکن است منوی آن کمی متفاوت باشد

    • سلام
      1- گوشیتون رو خاموش کنید
      2- با کلید های افزایش صدا + هوم + پاور وارد منوی ریکاوری شوید
      3- بعد از وارد شدن به صفحه ریکاوری گزینه wipe data / factory reset را انتخاب کنید(با کلیدهای افزایش صدا و تایید توسط پاور)
      4- سپس گزینه Yes — delete all user data را انتخاب کنید
      5- پس از تکمیل گزینه reboot system now را انتخاب کنید
      به همین سادگی تمام شد

  205. خواهش میکنم. میش راهنماییم کنید. دارم دیوونه میشم. یعنی چ اتفاقی افتاده

  206. سلام. من تبلت هواوی خریدم. نرم افزاری ریست کردم. اما الان فقط نیم ساعت ارم هواوی روش هیچ.کاریم نمیکن. چ اتفاقی افتاده. چ کنم. ممنون

  207. سلام ببخشید برای خواهرم گوشی سانو خریدم بالا نمیاد ممنون میشم اگه بگید چه طوری میتونم درستش کنم

  208. راجب هنگ کردن پشت سر هم s5 سامسونگ هرچی میدونید بگید تورو خدا

    میتونم از گارانتیش استفاده کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  209. سلام
    من چند ماهی هست گوشی s5 خریدم از مدتی پیش گوشیم مدام هنگ میکنه خود بخود خاموش میشه و از هر برنامه ای میاد بیرون
    چیکار کنم /؟؟
    از گارانتی گوشی میتونم استفاده کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟

  210. مشکلش هم این بود ک چن تا برنامه پشت سرهم باز میکرد صفه هی مشکی میشد دیر کار میکرد اصن ی وضعی بود بگین تورو خدا اگه میدونین

    • سلام
      شما در ابتدا نرم فزار های مدیریت رم و cpu و برنامه های درحال اجرا بر روی تلت خودتون نصب کنید که بتونید پروسه های در حال اجرا رو بررسی کنید و ببینید آیا نرم افزار خاصی هست که بار دائمی و زیادی از مقادیر سخت افزاری تبلت استفاده کند در صورت وجود این نرم افزار ها آنها را ببندید یا پاک کنید و بعد بررزسی کنید که سرعت کارکردن تبلت بهتر شده یا نه
      در صورتی که نرم افزار خاصی وجود نداشت بعد بررسی کنید که نرم افزاری روی تبلت هست که خود به خود آپدیت یا نصب شده باشد چون بعضی از ویروس های اندرویدی شروع به نصب نرم افزار یا انجام امور اضافی در سیستم می پردازند
      در صورتی که موارد بالا وجود نداشتن بهتر است به نمایندگی مراجعه کنید

  211. سلام من تبلتم لنوو a5500 هستش بعد از ریست فکتوری کردن بازم مشکلاته قبلیو داره میخوام بدم فلش بزنن ک میگن فلش زدن تبلتو خراب میکنه موندم بقران چیکار کنم تورو خدا تورو جونه هرکی دوس داری اگه میدونی بگو

  212. ممنون از سایت ومطالب خوب وارزنده
    سوال من یه تبلت مومکس Momax چینی دارم الگوش فراموش شده
    فقط دکمه پاور وولوم داره راهنمایی کنید لطفا
    هرچی مطلب سرچ کردم نتونستم ریست فاکتوری اش کنم

    • سلام
      80 درصد تبلت های چینی به همین روش ذکر شده در مطلب ریست میشوند

  213. من گوشیم s3 هست…..رفتم تو قسمت مخاطبین و خواستم یکی از مخاطبین رو که واتس آپ هم داشته رو حذف کنم و موقع حذف این پیغام رو بهم داده (شما نمیتوانید مخاطبین را از حسابهای فقط خواندنی حذف کنید اما می توانید آنها را در لیست مخاطبین پنهان کنید ) و من رو کلید تایید اوکی کردم و مخاطب پنهان شد….حالا سوالم اینه که چجوری میتونم مخاطبی رو که اینجوری تو گوشیم پنهان کردم رو دوباره برش گردونم به لیست مخاطبینم ؟؟….سوال بعدیم اینه که اگه برش گردوندم به لیست مخاطبینم چه جوری میتونم به طور کلی حذفش کنم که پنهان نشه؟؟؟؟….ممنون میشم اگه جواب این دو سوال رو بدید

  214. سلام گوشی من تبلت مدیا پد ایکس وان/من چطوری تو مخاطبم شماره ای رو بلاک کنم؟

  215. سلام….
    من گوشیم هوآیی وای520 هستش…پاور و ولوم رو که نگه می دارم…میره قسمت تست…
    راهماییم کنید تورو خدا…کارم گیره

  216. سلام.من تبلت asus k004دارم ومیخام روت شه.لطف لینکش وبگین بهم

    یه دونه هووهوی y300 هم دارم اینم ننونستم بوتش کنم و بخاطر چندتا ارور این ری استارت و گردم اونم چندبار ولی بازم ارورها رو دارم..دیگه اعصابم خوردشده…لطفا درباره جفتش راهنمایی کنید..ی دنیا ممنونم

  217. سلام من یه گوشی تی ایکس ال دارم که وقتی روشنش می کنم دیر بالا میاد وقتی هم بالا میاد برنامه هایش نمایان نمی شود قبلا اینگونه نبود باتشکر

  218. سلام..ممنون از سایت خوبتون .من تبلتم خیلی هنگ میکردم مونده بودم چیکار کنم که زدم به سیم آخر گفتم هر چی باداباد .اومدم سایتتون اموزش دیدم و تبلتم هم درست شد .ممنون

  219. سلاام..ببخشید من گوشیم سونی اریکسون z1 هستش
    برای Recovery mode
    چیکار باید کنم؟

  220. سلام دوست عزیز.من گوشی قدیمیمو می خوام بازنشانی کارخانه بکنم اما جمیلم نوشته شده ک پاک میشود چیکار کنم پاک نشود.مدل گوشی من huawei.y300می باشد .
    من با این جمیلم باگوشی جدیدمم کارمی کنم و درحال اجراست ایا گوشی قدیمیمو بازنشانی کنم جمیل من از ریشه پاک میشود؟ یا رویه گوشی جدیدم می ماند و مشکلی پیش نمی اید؟چون گوشی قدیمم برام مهم نیست می خوام بفروشم.تشکر خیلی خیلی فراوان

    • سلام
      جیمیل یک سرویس دهنده پیام الکترونیکی هست که سرور اون گوگل هست نه گوشی و شما میتونید در چند گوشی و سیستم عامل مختلف به آن اتصال داشته باشید و هر کدام از گوشی ها یا سیستم ها پاک یا خارج بشن هیچ مشکلی برای جیمیل یا ایمیل های شما پیش نمیاد مگه اینکه بصورت دستی شما ایمیل هارو پاک کنید

  221. با سلام
    گوشی من مدل هوآوی G610 هست.فک کنم ویروسی شده یه بارم دادم بیرون فلش زدن و رمم رو هم فرمت و ویروس کشی کردم ولی همین که آوردم خونه و خواستم دوباره برنامه نصب کنم دوباره مثل قبل شد. چن بار هم با روش هایی که گفتید ریست فکتوری کردم ولی متاسفانه بعدش دوباره میخوام که یه برنامه باز کنم یه صفحه میاره که نوشته Android system . بعدش هم چن تا برنامه Security دیگه نصب میشه. اینترنت خطم هم خود به خود روشن میشه.ممنون میشم راهنماییم کنید که چیکار کنم

    • سلام این قبیل مشکلات فقط با بررسی گوشی و تست نرم افزار های مدیریت برنامه حل میشه که باید توسط شخصی که به این قبیل مشکلات آشنا هست انجام بشه و راهنماییش در اینجا نمگنجه بهتر به نمایندگی مراجعه کنید

  222. سلام..ببخشید گوشی من هواوی 700هستش..گوشیمو خاموش کردم بعدش که روشن کنم رو ارم هواوی موند..بردمش تعمیرگاه گفتن مشکلش سخت افزاریه..میخاستم بدونم منظورشون از سخت افزار چیه؟؟یعنی چیش خراب شده؟؟

    • سلام
      خودتون ریست فکتوری کردید ببینید درست میشه؟ متاسفانه بعضی از کسانی که خدمات و تعمییرات گوشی ها را انجام میدهند برای دریافت هزینه بیشتر این قبیل بهانه ها را میتراشند پس بهتره یا به نمایندگی مراجعه کنید یا خودتان دست به کار شوید.
      در صورتی که ریست فکتوری کردید و باز مشکل حل نشد باید به نمایندگی مراجعه کنید ممکن است رام اصلی گوشی شما هم خراب شده باشد و با نصب رام مشکل حل میشود.
      از لحاظ سخت افزاری باید دید چه قطعه ای آسیب دیده که معمولا در صورت آسیب دیدن قطعه یا کلا گوشی روشن نمیشه یا ارور اون به شکلی نمایش داده میشه

  223. سلام
    مرسی بابت سایت بسیار عالیتون خیلی کمک کردین بهم
    خدا قوت

  224. سلام

    دوست عزیز من گوشی سونی اریکسون اکسپریا ارک اس دارم و پترن رو یادم رفته و چون تکرار کردم گوشی قفل شده حالا با هر کدوم ا کلیدهای ترکیبی میرم گوشیم ریست نمیشه لطفا کمک کنید ممنون

    آرمان فرهنگی

  225. سلام. من گوشیم هواوی مدلg630 دو سیمکارت تازه خریدم. الان علامت سوال روی آنتن میاد و میره. مشکل چیه؟ لطفا راهنمایی کنید

  226. اقا امين لطفا جواب كامنت قبلي من رو بديد واقعا ضروريه خواهش ميكنم

  227. سلام خسته نباشد
    میشه کاری کرد که کسی نتونه گوشیمون رو هارد رستور کنه؟؟
    گوشیم اس 6 ایج هست

  228. لطفا در مورد ریست تبلت پرستیژ به من کمک کنید موقع ریست گوشی باتری گوشی خاموش شد دیگه درست نمیشه
    ممنون می شم کمکم کنیند بتونم دوباره فلش بزنم مرسی.

  229. من دکمه پاورو زدم با وولوم اپ ولی ی پیام اومد ک کابلی وصل نیس
    چیکار کنم
    تبلت فونپد ایسوس

  230. سلام گوشی من آچ تی سی فونت رو عوض کردم حروف بزرگ شدن کود پییین نصف نمایش داده میشن کد و اوکی رو نمیشه زد لطف راه نمایی کنین

  231. باسلام وخسته نباشید
    گوشی من هواوی جی 700 یو 10 هستش ویروس گرفته فلش هم کردم دوباره اون ویروش هستش وپاک نمیشه
    ریست فکتوری هم کردم نشد ممنون میشم راهنمایی فرمایید
    باتشکر واحترام

  232. سلام من تبلت لنوو a300دارم با کلید خاموش روشن روشن نمیشه ولی وقتی سیم شارژر رو میزنم روشن میشه…..چه باید کرد..

  233. ببخشید گوشی من samsung gallaxy wonder gt-i8150 هستش رمزش یاد رفته بود اونقدر رمزشو اشتباه زدم که قفل کرد و ازم ایمیل میخواد ایمیلم هرچی وارد میکنم میگه رمزش اشتباه ست.حالا هرچی این مراحلی رو که شما عرض کردید رو انجام دادم درست نشد میشه مشکل رو برام حل کنید؟

  234. سلام داش امین من کلید های ولوم کم و زیاد و پاور رو باهم گرفتم ولی برام این متن اومد EMMC is readoly.you cant update your system

      • سلام خسته نباشید.
        گوشیه من گلگسی s3neoهست.
        دگمه پاورش همزمان با هوم وقتی لکس ازصفحه میگیرم بعد چندتا عکس خودبخود گزینه های خاموش و…میاد وخاموش میشه ودیگه بالا نمیاد تا باطری جداشه.
        ریست فکتوری هم کردم.البته اونموقع انگشتم هم به پاورنیخورد اینجوری میشد.که ریستش کردم بهترشده ولی بعدمدتی اینجوری میشه

  235. سلام توروخدا راهنماییم کنید چرا وای فای گوشیم قطع و وصل میشه دلیلش چیه دارهقاط میزنه مدل گوشیم گلکسی گرند2 هستش راهنماییم کنید ممنون

    • سلام سوالتون به مطلب مربوط نمیشه
      باید به یه متخصص تعمیر موبایل مراجعه کنید تا بررسی بشه ممکنه نرم افزاری باشه

  236. این که گفتن دکمه ی پارو و کم کردن صدا رو یا برعکس افزایش صدا رو نگه دارم … انجام دادم.. ولی نــــوچ.. نشد !!

    • سلام
      1- تبلت و باید بزارید شارژ کامل بشه
      2- تبلت رو خاموش کنید
      3- از کلید افزایش صدا + پاور باید استفاده کنید
      مابقی مانند مطلب بالا

      • اخه اصن شارژ نمیشه گفتم ک !!! چن ساعت بزارم خو !؟ حدود 7 8 ساعت گذاشتم

  237. سلام…
    من تبلتم لنوو a3500 هستش … شب توی شارژ بود ضبح دیدم ک خاموشه هر کاری کردم روشن نشد!! زدم شارژ فقد درصد شارژش اومد ولی بالا پایین نمیرفت… ینی شارژ نمیشد بعدش ک روشن کردم گیر میکرد روی لوگوی لنوو …
    چیکار کنم !؟
    غیر فلش راهکاری هســـــــــــــــــــــــــــت !؟
    کـمـ ـ ـ ـــک 🙁

    • اگر فقط کرنل رو فلش کنی درست میشه…هیچ چیزی هم از گوشیت کم یا زیاد نمیشه و همه چیز سر جاش میمونه…

  238. سلام مطلب کامل بود فقط یه سوال گوشی اکرو اس اکسپریا من بعد از روت اگه سیم کارت روش باشه وای فای رو پیدا نمیکنه ولی وقتی سیم رو بر میدارم وای فایم رو شناسایی میکنه ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر

    • سلام احتمالا مربوط به تنظیمات دیتای گوشی مربوط میشه که در زمانی که اینترنت سیم کارت متصل هست از وای فای صرف نظر میکنه باید عکس این تنظیمات رو انجام بدید یعنی وای فای اولویت داشته باشه

  239. سلام پسرم تبلت لنوو A3300 داره رمز رو فراموش کرده از روشهایی که توضیح دادید نمی شه به تنظیمات کارخانه برمیگردد لطفا راهنمایی کنید

    • سلام باید ریست فکتوری کنید از همین روشی که در مطلب بالا بیان شده باید استفاده کنید کلید افزایش + پاور در زمانی که تبلت خاموش هست

  240. با سلام گوشی من سونی za دوتا روش اول روش کار نکرد الان قفل یو اس بیش رو به کامپیوتر وصل می کنم اما برنامه ای که گذاشتی پیدا شد نمی کنه

  241. پاسخ به azita miri

    لطفا ایمیل نزنید قبلا در مورد گوشی های سونی پاسخ داده شده و راه های دیگه ممکنه باعث همچین مشکلاتی بشه مجددا با نرم افزار Sony PC companion ریست فکتوری کنید مشکل شما حل میشود

  242. سلام ببخشید میخوام گوشی سونی زد2 بخرم طرف میگه دوماه کارکرده و تعمیر نرفته.از کجا باید بفهمم تعمیر نرفته؟؟ مرسی

  243. سلام تبلت من هوآوی مدیا پد 7 هست وقتی میخوام به قست ریکاوری برم ریبوت میده و گوشی مجددا راه اندازی میشه نمیدونم باید چکار کنم لطفا منو راهنمایی کنین

  244. سلام خسته نباشید من گوشیم رمز زیادی زدم حالا میگوید تلاش های مربوط به الگوها بسیار زیاد است و میگوید به حساب گوگل بروید نام کاربری و رمز میخواهد و قفلش باز نمیشود نمیدونم چکار کنم لطفا راهنماییم کنید ممنون اگه میشه جوابشو به ایمیلم بفرستید saeidahmadi34644@gmail.com

    • سلام
      رمز و نام کاربری ایمیلی که برای گوگل پلی به گوشیتون دادید را در همین قسمت که از شما نام کاربری و پسورد میخواهد وارد کنید رمز گوشی باز میشود در غیر اینصورت باید ریست فکتوری کنید

  245. tablete man hey khamosh roshan mishe va safe asli nemiad ghablan chand bari injori shode bod vali bade ye rooz dorost mishod vali alan se rooze k hey khamosh roshan mishe va batrish k tamom she khamosh mishe reset factoriam kardam vali error dad va javab nadad mishe begid bayad chikar konam mamnon

    • سلام
      خواهشا درخواست هاتون فارسی بنویسید
      شما اگه با ریست فکتوری به نتیجه نرسیدید باید به تعمیرکار مجاز نمایندگی مربوط به گوشیتون مراجعه کنید حتما قبل از ریست فکتوری بزارید تبلت شما شارژ کامل بشود

  246. با سلام لطفا روش ریست فکتوری در htc desire526g رو توضیح بدین…ممنون

  247. سلام.من مموری گوشیم به حدی پر شده که یهو گوشی ری استارت شد.موقع زدن رمز,کیبورد بالا نمیاد که رمز رو بزنم.بعد از چند دقیقه به علت پر بودن مموری گوشی,گوشی ری استارت میشه…راهی هست که بشه وارد گوشی شد یا مشکل رو برطرف کرد؟ نمیخوام ریست فکتوری کنم.آخه همه ی شمارهام پاک میشه. در ضمن گوشی روت هست .اما مجازیه و میشهUNROOT کرد…مدل گوشی هم GALAXY NOTE 2

  248. سلام گوشی من گلکسی s advanc هست.هنگ کرده و فلش هم نمیشه
    میشه کمکم کنین؟؟؟

  249. سلام خسته نباشید
    من گوشیم xperia z دیشب update کردم حالا دیگه نمیتونم برم تو گالری میشه بگید مشکل از چیه؟

  250. وقتی اندرویدشو عوض کردن همه چیش درست شد. الآن آنتنو همه چیش هوبه. اما اس ام اس نمیره. فقط لود میشه. اس واسم میاد. و اینکه هیچ مشکله دیگه ای نیست. فقط اس ام اس

    • سلام دوست گرامی
      شما شماره سرویس دهنده تلفنتون رو باید تو قسمت تنظیمات اس ام اس وارد کنید
      یعنی در سرویس سنتر (Service Center) شماره 9891100500+ یا 9891100501+ برای همراه اول
      و شماره 00989350001400 برای ایرانسل را وارد کنید

      موفق باشین

      • من متوجه نشدم کدوم قسمتشه دوسته عزیز. یکم کامل توضیح بدین. من گشتم پیدا نکردم

  251. سلام. آقا امین من نوت 3 9005دارم. آبدیت کردم مشکل دار شد. آبدیت نصفه شد. رفتم اندرویدشو عوض کردم. بعد خود به خود آنتنش قطع میشد و اینکه اس ام اس نمیرفت. ارور میداد که شماره ثبت نشده است. گفتن سیمکارتو بد پانچ کردی. سیم کارتو عوض کردم. زنگ میزنه اما اس نمیره فقط میچرخه.ارسال نمیشه. اینم بگن که گوشیرو تازه گرفتم. و اینکه سیم کارتو در میارم و جامیزارم تقریبا درست میشه

  252. سلام من یک تبلت ccit دارم از دیشب تا حالا یکسره و خوبخود خاموش و روشن میشه اصلا تا بالا میاد سریع ریست میشه و به اصطلاح دوباره راه اندازی میشه.راه حلش چیه میشه راهنماییم کنین ممنونم.

    • سلام
      مشکل شما هم میتونه سخت افزاری باشه و هم نرم افزاری اگه نرم افزاری باشه با ریست فکتوری به روش فوق میتونید تبلت رو به روز اولش برگردونید.

  253. من گوشی گلکسی GT_S7262دارم
    بعداز روت کردن گوشیم بالا نمیاد
    چیکار کنم؟؟؟

    • سلام گوشی شما بدرستی روت نشده و باعث ایجاد مشکل در سیستم عامل شده و بهتره که ریست فکتوری بشه

  254. سلام گوشی من sony xperia go هست…گوشی یهو خود به خود خاموش روشن هم نمیشه توی شارژ هم میزنمش فرقی نمیکنه…مشکل چیه لطفا راهنمایی کنید ممنون

    • سلام
      این مشکل باید بررسی بشه و ممکنه علت های مختلفی داشته باشه و به احتمال زیاد با ریست فکتوری حل بشه چون پیدا کردن مشکل خیلی سختر از پاک کردنشه

  255. سلام گوشي من هونور هاوايي هست ميشه اموزش ريست كردن اين گوشي رو بهم اموزش بديد

  256. در ضمن تموم مراحل دکمه پاور و ولم+ و اون سوراخ ریز پشت گوشی هم امتحان کردم ولی تاثیری نداره …بالا نمیاد

    • سلام شما باید از نرم افزار PC Companion برای ریست کردن گوشی خودتون استفاده کنید در مطلب فوق هم توضیح داده شده

  257. سلام توروخدا کمک…من گوشیم sony xperia sp هست.ریست فکتوری کردم ولی دیگه گوشیم بالا نمیاد,یعنی خود به خود هی خاموش میشه و تا اونجا که اون رنگا میاد میره و دوباره از اول….خواهش میکنم زود جواب بدین,ممنون

  258. با سلام و خسته نباشید. گوشی من s3 neo هست که با کلید هوم و پاور و افزایش صدا ریست نمیشه. علامت ادمک میاد که زیرش نوشته درحال دانلود. با شارژ کاملم انجام دادم. لطفا راهنمایی بفرمایید. متشکرم

    • سلام
      شما به حالت دانلود مود رفتید یا همان فست بوت
      از ترکیب کلید های افزایش صدا+ پاور + هوم استفاده کنید و ترتیب را رعایت کنید و بعد از فشار دادن این کلیدها وقتی لوگوی سامسونگ ظاهر شد آن ها را رها کنید

      از کد #3855*2767* هم میتونید استفاده کنید

  259. سلام
    گوشی من huawie y 511 است و موقعی که دکمه قفل میزنی این متنو میاره {گوشی شما تا ده ثانیه دیگر خاموش میشود } لطفا راهنمایی کنید ریست فکتوری هم کردم.

  260. سلام من تبلتم ایسوس هست خیلی یهویی برام اخطار اومد که برنامه ها متوقف شدن منم تبلتم رو خاموش کزدم اما دیگه روشن نشد میخوام بدونم اگه رستش کنم درست میشه یا بایدببرمش واسه تعمیر؟

    • سلام
      مشکل شما نرم افزاری هستش و با ریست کردن حل میشه اگه مشکل سخت افزاری باشه باید به تعمیر کار مجاز مراجعه کنید

  261. با سلام خدمت شما من یک تبلت مارشال بدون سیم مدل me-701 دارم که الگو ان را فراموش کردم ودارای یک کلید پاور ویک کلید هوم هست هر کار می کنم ریست فکتوری نمی شود با تشکر من را راهنمایی کنید

    • سلام
      بعد از خاموش کردن تبلت از کلید افزایش صدا+ پاور استفاده کنید و حتما قبلا شارژ تبلت را کامل کنید

  262. با سلام گوشیم هوایی g610 رفته تو حالت safe mode و دکمه کم کردن ولوم هم از همون وقت کار نمیکنه خود به خود اینجوری شد ریست کردم ریست فکتوری کردم از این حالت خارج نمیشه راهنماییم کنید

  263. سلام من گوشیم کلکسی اس 3 است. واسم تو ریکاوری مود ارور میده بعدشم ریست نمیشه چه کنم؟

  264. اسم تبلت من galxe note N5100است لطفا بگید چجوری باید ریسیت فکتورییش کنم

    • سلام
      روش ریست فکتوری SAMSUNG N5100 Galaxy Note 8.0 3G

      1- گوشی را کاملا شارژ کنید
      2- کلید های افزایش صدا+ هوم+ پاور را برای چند لحظه نگه داشته باشید تا صفحه لوگو نمایان شود
      3- بعد از نمایش صفحه ریکاوری با کلید های صدا گزینه wipe data / factory reset را توسط کلید پاور تایید کنید
      4- در صفحه بعد Yes — delete all user data را انتخاب و تایید کنید
      5-reboot system now را انتخاب کنید
      موفق باشید

      • سلام-خداخیرتون بده
        من گوشیم سامسونگ داس هست-با پاور وزیاد کردن صداوهوم درست شد
        توجه داشته باشید باید چندثانیه نگه دارید

  265. سلام ببخشین من تمامه مراحلو رفتم ولی وقتیyes delete all user dataرو میزنم دوباره ازاول میاد توروخداااا راهنمایی کنید

    • سلام
      بعد از اینکه قسمت yes delete all user data تموم شد به صفحه اول بر میگرده و شما باید ریست کردن رو انتخاب کنید

  266. سلام خسته نباشید گوشی من xperia neo v هس که برنامه ای زدم که امکان رفتن به تنظیماتش نیس چون زود روشن خاموش میشه کدوم دکمه هارو بزنم تاHard reset کنم؟

  267. میشه زود جواب بدید لطفا 🙁
    من گوشیم sony ericsson experia arc s هست . دیشب صفحش رفت خاموش کردم دیگه روشن نمیشه حتی ارم experia و sony رو هم نمیاره . فقط وقتی روشن میکنم یه ویبره میره اما هیچی رو صفحه نمیاد باید چیکار کنم ؟ چه مشکلی پیدا کرده ؟

    • سلام
      خوب روشن میشه رو صفحه چیزی نمایش داده نمیشه از سالم بودن صفحه نمایش گوشی مطمئن هستید
      اگه صفحه گوشی سالم هست بهتر توسط نرم افزار مخصوص سونی ریست فکتوری بشه یا به نمایندگی مراجعه کنید
      قبلا روش کار توضیح داده شده

    • سلام به این شماره زنگ بزن تا مشکلتونو حل کنه آدرسه مغازشم بگیرید اگه لازم شد ببر پیشش

  268. سلام ببخشید من هرکاری میکنم نمیتونم از طریق hard recovery گوشیمئ ریست کنم مشکلمم اینه که هرچی اون دکمه هارو فشار میدم هیچ اتفاقی نمیوفته

    • سلام
      باید کلیدهای متناسب با مدل گوشی را نگه داشته باشید تو گوشی های مختلف این کلید ها متفاوت عمل میکنن
      حتما گوشتون رو شارژ کامل کنید و بعد خاموشش کنید و بعد با کلید ها تست کنید
      کلید پاور را آخر از همه فشار دهید
      موفق باشین

  269. سلام
    ببخشید گوشیم هاواییه ه مشکلی برام بوجود اومده که میگه sd card remove هیچ کدام پوشه هام رو هم باز نمیکنه
    چشه؟کمک کنید

  270. من تبلت lenovo a3500-hv دارم بعد از اینکه ریست فکتوری کردم از قسمت ریکاوری خارج نمیشه و با خاموش و روشن کردن مجدد برمیگرده به صفحه ریکاوری
    بعد از ریست مجدد هم این رو نمایش میده
    –wiping data…
    error: cannot get phone encrypt state
    لطفا راهنمایی کنید
    متشکرم

    • سلام
      حتما تبلت خودتون رو کامل شارژ کنید و بعد ریست کنید ممکنه ریست شما ناقص انجام شده باشه پس دوباره بعد از شارژ کامل تبلت خودتون رو ریست کنید اگه باز به این قسمت برگشت یک بار از طریق سوراخی که در کنار شیار رم قرار دارد با فشار دادن کلید ریست (توسط سوزن یا سنجاق کاغذ) تبلت خودتون رو ریست کنید
      کلید های ریست فکتوری تبلت شما کلید کاهش+ افزایش+پاور میباشد و دقت کنید که اشتباه این کار را انجام ندهید و برای جلوگیری از مشکل و ارور بهتر است سیم کارت و رم را خارج کرده و بعد ریست فکتوری کنید

  271. گوشی من سونی اریکسون Rayهست پترن گوشی رو اشتباه زدیم گوشی دیگه فدش هم نمیشه چیکار باید بکتم ممنون

  272. با عرض سلام و ادب تبلت من چینی هست من با مشکل بر خوردم هر کاری می کنم و هر روشی انجام میدهم صفحه ی مورد نظر ظاهر نمی شود مدل تبلت من ZTEهست اگر می شود من را هم راهی کنید با تشکر

    • سلام
      تبلت های چینی اکثر با کلید های افزایش صدا+ پاور ریست میشن اگه کلید هوم هم روی تبلت شما موجود هست و با کلید های قبلی به نتیجه نرسیدید با کلید افزایش صدا+ هوم+ پاور تست کنید و در صورتی که باز هم به نتیجه نرسیدید از کلید کاهش صدا+ هوم+ پاور استفاده کنید

  273. سلام خسته نباشید گوشی من سونیZ1 هستش ی لحظه خاموش شد بعد که روشنش کردم روی صفحش نوشته لطفا با سازنده تماس بگیرید با تشکر هر کاریش میکنم دیگه کار نمیکنه باید چیکارش کنم؟؟؟ تورو خدا سریع جواب بدید ممنون میشم

    • سلام
      نمیدونم چه اتفاقی افتاده که این مشکل برای شما پیش اومده ممکنه در اثر آپدیت ناقص گوشی این مشکل پیش اومده باشه اگر اطلاعات خیلی مهمی ندارید بهتر از نرم افزار PC Companion برای ریست فکتوری استفاده کنید قبلا مراحل کار توضیح داده شده پاسخ های قبلی را بررسی کنید

  274. سلام من تبلت ایسوس دارم اندرویدم اپدیت کردم برنامه هام سنگین شده بود خیلی کند کار می‌کرد”” هوای فا هات اسپاتمم دیگه فعال نمیشد”” فکر کردم ریست فکتوری کنم درست میشه اما نشد”’ چیکار باید کنم؟یه سوال دیگه ایا ریست فکتوری برای گوشی ضرر داره ؟

    • سلام
      متوجه این (هوای فا هات اسپاتمم دیگه فعال نمیشد) نشدم منظور شما wifi تبلت هست؟
      اگه درست گفتم 2 تا سوال اینجا پیش میاد 1 اینکه وای فای شما روشن هست و شبکه های موجود در اطراف رو نشون میده یا سرچ میکنه اگه جواب بله هست، احتمالا پسورد مودم رو اشتباه میزنید
      2- اصلا گزینه وای فای موجود نیست یا فعال نمیشه؟ خوب این ممکنه بخاطر نرم افزار یا درست ریست فکتوری نشدن تبلت شماست

      • Wifihotspot . روشن نمیشه.. منظورمه… چه راهی پیشنهاد میشه به نظرتون بعد از اپدیت اندروید اینطور شد

  275. باسلام ، من دیروز چون گوشیم ویروسی شده بود مجبور شدم ریست فکتوری کنم ، بعد مجدد برنامه ها رو دانلود و نصب کردم . حالا ی مشکلی هست وقتی وای فای رو خاموش میکنم با اینترنت سیمکارت نمیتونم وارد سایت بشم حتی ایمیل هم واسم نمیاد فقط برنامه تلگرام و … رو جواب میده . بنظر شما مشکلش چیه ؟ مدل گوشی هم HUAWEI Y511 .ی سوال دیگه ، میخواستم ی آنتی ویروس خوب برای موبایلم معرفی کنید . با تشکر

    • سلام به احتمال زیاد مربوط به سرعت اینترنت شماست که صفحات باز نمیشن
      برای انتی ویروس هم میتونید از ویروس کش nod 32 برای موبایل استفاده کنید که دردسر پیدا کردن یوزر و پسور رو داره البته انتی ویروس های دیگه هم خوب هستن و زیاد حساسیت نشون ندید و اونی که حجمش سبکتره و تنظیمات راحتری داره رو نصب کنید

      موفق باشید

  276. سلام توروخدا زود جوابم بدید ازتون خواهش می کنم

    من دیروز گوشیم دست یکی از اقوام بوده رفته توی قسمت ستینگ قسمت اپلیکیشن ها فک کنم بعد یه گزینه به اسم فک کنم sony patch یه همچی چیزی که یه ادمک سبز هم آیکونش اون اینستال کرده
    حالا همینجوری از دیروز گوشیم داره برنامه نصب میکنه و ارور و پیغام های مختلف میده
    امیدم این بود که با ریست فکتوری درست میشه اماااااا نهههههه درست نشد
    بعد از ریست هم 5- 6 تا برنامه هست که معلومه ایراد از اوناس و هیچ وقت توی گوشیم نبودن
    هرچی میرم آن اینستال می کنم clear data میزنم فایده نداره
    حتی وقتی گوشیم وایفاش روشن باشه دوباره شروع میکنه به برنامه های جدید نصب کردن
    بدوون اینکه مثلا درصد دانلودی چیزی پر شه میاد بالای گوشیم بعد که میزنم روش نگه میدارم app info میاد میرم داخلش یا مربوط به همون sony patch , …. یا اون 5 تا برنامه که گفتم با ریست هم مونده
    توروخددددا زوووووود جوابم بدید گوشیم xperia ion

  277. سلام خواهشا زود جواب بدید من تو سایتتون منتظرم من گوشیم سونی xperia L گوشیم وقتی اینترنتو روشن میکنم خاموش میشه از خدمات کامپیوتری پرسیدم گفت باید فلش بشه هزینش 30000 تومان گفتم برم ببینم خودم میتونم که اومدم ازشما بپرسم خیلی ممنون میشم جواب بدید در ضمن مدل گوشیم c2105

    • سلام
      فلش کردن در اصل مربوط به گوشی ها قدیمی بود که هنوز اسمش مرسومه و اسم جدید اون همون ریست فکتوری هست
      برای گوشی های سونی شما باید از نرم افزار شرکت سونی یعنی PC Companion استفاده کنید که قبلا روش اون توضیح داده شده و لینک راهنمای لاتینش هم اینه:

      http://www.hardreset.info/devices/sony/sony-xperia-l-c2105/
      در نظر داشته باشید که اطلاعات گوشی پاک میشه
      موفق باشید

  278. سلام نام تبلت من {جی تب}هست وقتی تبلت رو روشن میکنم باو میشه اما فقط صفحه ی ورود رو میاره چیکار کنم؟ممنون میشم اگه زود جواب بدید

    • سلام
      درست متوجه سوال شما نشدم اما اگه منظور شما اینه که وقتی لاگین میکنید درست لود نمیشه بهتر ریست فکتوری کنید

  279. سلام گوشی من huawei y300-001برای ریست فکتوری باید چیکارکنم
    صفحه گوشیم بالا میاد ولی وقتی میرم توی تنظیمات یه صفحه سفید بازمیشه ومی نویسه web page not avable

    • سلام این مورد باید توسط افراد متخصص بصورت حضوری بررسی بشه و ممکنه علت های مختلف داشته باشه از جمله آپدیت شدن نامناسب گوگل سرویس
      اگه میخواهید ریست کنید قبلا در مورد این گوشی بارها پاسخ داده شده

  280. باسلام و خسته نباشيد..گوشي من اچ تي سي وان است.مشكل من ناپديد شدن كيبورد براي تايپ ادرس در اينترنت يا نوشتن پيامك و ….بطور كلي هيچ مدل كيبورد براي تايپ حروف فارسي يا لاتين ندارم.يه دفعه اينجوري شدبدون اينكه ضرب خورده باشد …با سپاس

    • سلام
      توی بخش تنظیمات زبان و کیبورد ، یک زبان دیگه رو فعال کنید ببینید کیبورد مخصوص اون زبان فعال میشه اگه شد کیبورد فارسی و انگلیسی را غیر فعال کنید و ریست کنید و مجددا فعال کنید شاید مشکل حل بشه در صورتی که به این روش حل نشد سریعترین راه برای حل مشکل ریست فکتوری هستش ( مشکل یابی سختره)
      موفق باشید

    • سلام این مشکل ممکنه ده ها علت داشته باشه از جمله خرابی باطری و دیگر سخت افزارها و یا لود نشدن کامل و یا ویروسی شد شما بهتر با کلید های ریکاوری مد وارد صفحه ریکاوری بشید ولی اقدام به ریست فکتوری نکنید فقط بگذارید گوشیتون 10 دقیقه تو اون حالت بمونه اگه در این حالت خاموش نشد میشه گفت که از لحاظ سخت افزاری مشکلی ندارید و مربوط به نرم افزار گوشیتون میشه و بهتره ریست فکتوری کنید که قبلا برای گوشی های سونی توضیح داده شده

  281. سلام من گوشیمروشن میشه ولی صفحه گوشیم بالا نمیاد فقط ارم سونی و اکسبیریا میاد بعد دوباره خاموش میشه

  282. سلام گوشی من sony xperia v هستش اومدم گوشیمو روت کنم خاموش شد دیگه روشن نمیشه ینی ارم سونی میاد بعد ارم اکسپریا میاد بعد دوباره خاموش میشه دوباره روشن میشه میخام ریست فکتوری کنم اما هر جا گشتم چیزی پیدا نکردم که چطوری باید اینکارو کنم تروخدا کمکم کنید اگه اطلاعاتی دارید 🙁

    • سلام
      قبلا هم توضیح دادم و در مطلب هم اومده برای گوشی های سونی بهتر از نرم افزار Sony PC companion استفاده کنید

    • سلام اگه ارم سونی و میاره ولی روشن نمیشه یعنی اینکه فلش میخوتد گوشی منم اینجوری شده

  283. سلام من گوشیم huawei Y300_0100 کیبورد گوشیم بعضی وقتا بالا نمیاد چیکارکنم تروخدابگید

    • سلام
      کیبورد جداگانه دانلود و نصب کنید
      با ریست فکتوری هم مشکلتون حل میشه اما برای این مورد توصیه نمیشه مگه اینکه حاد باشه

  284. باسلام ، وقتی تبلتم بعداز نگه داشتن کلید های ترکیبی لوگوی اندروید ظاهر میشه که به پشت خوابیده و مثلث قرمز رنگ داره ، کلیدهای پاور و ولوم+ رو میزنم اما وارد منوی بوت نمیشه . چی کار کنم؟
    با تشکر

    • سلام
      مدل و نام برند تبلت شما چیه؟ بعضی از مدل ها با کلید پاور منوها ظاهر میشن

  285. سلام گوشی من گلکسی کره ولی دایم هنگ میکنه و مجبورمیشم که باطریشو دربیارم و دوباره بذارم سرجاش تا کارکنه نمیدونم چیکارکنم دارم دیوونه میشم ی راهنمایی کنید ممنون

    • سلام
      با ریست فکتوری گوشی شما مانند روز اولی که شما خریداری کردید میشه بشرطی که آسیب سخت افزاری به اون وارد نشده باشه

      ریست گوشی شما به شکل زیر است:
      samsung galaxy core hard reset

      1- گوشی خودتون رو خاموش کنید
      2- کلید های هوم + افزایش صدا+ پاور را نگه داشته باشید تا گوشی ویبره بره (بلرزه)
      3- بعد از چند ثانیه شما کاراکتر اندروید را می بینید و بعد از اون منوی ریکاوری
      4- مابقی مراحل مثل سایر گوشی ها هست
      موفق باشید

  286. سلام و خسته نياشيد.من ميخوام رمم رو ريكاوري كنم ولي يه جا كه بردم گفتن اگه ريكاوري بكني فايل ها و عكس هات درست برنميگردن.و اينكه ريكاوري كردن رم براي گوشي كه داخل اون ميره ضرر داره يعني امنيتش رو پايين مياره.ايا اين حرف ها درست هستند؟لطفا راهنمايي كنيد

    • سلام
      این مورد قبلا هم توضیح داده شده در ریکاوری تصاویر از روی گوشی، رم، هارد و سایر حافظه ها در صورت نوشته شدن سایر اطلاعات بر روی اون حافظه یا ضربه خوردن ممکنه آسیب خیلی جدی ببینه و اکثر پیکسل ها به درستی بر نگرده و همچنین به نرم افزاری که با اون ریکاوری میکنید کیفیت ریکاوری تاثیر داره
      درمورد امنیت هم بستگی داره چه بلایی سر اون رم اومده باشه و علت پاک شدن اطلاعات چی هستش مثلا اگه در اثر ضربه باشه بهتره رمتون رو تعویض کنید که مجددا دچار مشکل نشید اما اگه بصورت اتفاقی یا در اثر ویروس پاک شدن با فرمت کردن رم میتونید از اون دوباره استفاده کنید

      • رم من به علت ويروسي شدن پاك شده.حالا اگه ريكاوري كنم ديگه به گوشي ضرر نميزنه كه؟چه نرم افزاري براي ريكاوري درست مناسبه؟خيلي ممنون از سايت قشنگتون

  287. سلام. لطفا هر زودتر پاسخگو باشيد. من گوشي HUAWEI مدل G630 دارم هنگ ميكرد ريست FACTORI انجام دادم از قسمت تنظيمات وقتي روشن كردم بعد ريست كردن، بايد به WIFI وصل بشه كه يك حساب درست كنيم به واي فاي وصل ميشه هر كاري ميكنم حساب كاربري درست نميشه اصلا منوي گوشي بالا نمياد؟ حالا بايد چكار كنم؟ خواهشا راهنمائي كنيد

    • سلام
      اگه منظورتون از حساب کاربری گوگل اکانت هست باید از طریق مرورگر کامپیوتر یا از طریق مرورگر موبایل اقدام به ساخت اون بکنید و درصورتی که الان نمیتونید اونو بسازید توی همون قسمت باید یه گزینه به نام skip داشته باشه که این کارو به بعدا موکول میکنه و وقتی که زمان داشتید یا خواستید از گوگل پلی استفاده کنید اونو باید وارد کنید و جدا از اون وقتی پسورد گوشیتون یادتون بره این اکانت خیلی به کارتون میاد و همچنین با این اکانت میتونید از اطلاعات بصورت آنلاین بک آپ بگیرید

  288. سلام ببین من خیلی ناراحتم واسه همینم میخوام سریع راهنماییم کنی تا مشکلم حل بشه زود به ایمیلم پیام بده یه برنامه نصب کردم تویه گوشیم از اینترنت گوشیم سونی اکسپریا زد وان هستش بعدش یه صفحه اومد که بالاش یه عکس پلیس بود با یه عالمه نوشته های لاتین گوشیم همینطوری مونده بود نمیتونستم جاییی دیگه برم حتی صفحه اصلیم یا پیامک هام دفتر تلفن یا همون مخاطبین هیچیه هیچی بعد خاموش روشن کردم حالا دیگه اون پیام نیست و صفحه اصلی رو میبینم همه برنامه های گوشیم رو هم میرم ورق میزنم میبینم ولی داخلشون که میرم یه صفحه سفید سریع میشه یه ثانیه مثلا اطلاعاتش رو میبینما ولی سریع سفید میشه باز میرم صفحه اصلی باز ورق میزنم چیکار کنم حتی نمیتونم پشت موبایلمو باز کنم خسته شدم و خیلی نگرانم دلم نمیخواد شماره های مخاطبینم یا اس ام اس هام رو از دست بدم بگو چه کنم مرسی مرسی مرسی

    • سلام
      شما توسط نرم افزار Sony PC companion (تو بخش دانلود هست) از اطلاعات گوشی بک آپ تهیه کنید و به روشی که قبلا پاسخ داده شده (در کامنت ها بگردید پیدا میکنید) گوشی خودتونو ریست فکتوری کنید اگه درست اینکارو انجام بدید اطلاعاتتون حذف نمیشه در صورتی که نمیتونید درست انجام بدید بهتر به نمایندگی مراجعه کنید

  289. سلام لطفا کمکم کنید
    تبلتم رو وقنی خاموش کردم بعد لرزش سریع روشنش کردم ینی دستمو رو کلید روشن گذاشتم فقط ارم سامسونگ میاد صفحه اصلی نمیاد میخوام بدونم چکارش کنم با ریست فکتور روشن میشه ؟اطلاعاتش عکس و فیلم پاک میشن ؟ راهی نیست که بخوام در صورت پاک شدن برشون گردونم
    مدل تبلتم سامسونگ گلکسی gt-p7300
    سامسونگ گلکسی تب ۸٫۹
    هست تور خدا سریع جواب بدین تشکر

    سلام درست متوجه نشدم چه اتفاقی افتاده اما در مورد اطلاعات در زمان ریست فکتور در اغلب موارد تصاویر و فیلم ها پاک نمیشن و فقط نرم افزار ها و کانتکت ها پاک میشن در مورد ریست کردن گوشی و تبلت سامسونگ هم قبلا جواب داده شده تقریبا مشابه یکدیگر هستن

    ممنون از جواب

    سیستم عاملش یالا نمیاد فقط لوگوی سامسونگ رو صفحه تبلت میاد
    اگه فلش کنم با ریکاوری فیلم و عکس برمیگردن؟
    چون تبلتم ریست فکتور نشد

    • سلام
      با ریست فکتوری کمتر پیش میاد که اطلاعات تصویری پاک بشن مگر اینکه جزء دیتاهای یک نرم افزار محسوب بشود مثل کانتکت ها که با نرم افزار اشخاص ( people ) ، که با ریست فکتوری و پاک شدن اطلاعات اندروید اونها هم پاک میشن یعنی فقط نرم افزار ها پاک میشن و اطلاعات روی حافظه پاک نمیشن

  290. دوباره سلام……. من همچنان منتظرم چون خیلی خیلی اطلاعات گوشیم مهمه
    میشه بدون حذف شدن کاری کرد یا نه؟

    • سلام
      قبلا در اینمورد پاسخ داده شده اما کار راحتی نیست و احتمال اینکه برای گوشی شما مشکلی ایجاد بشه هست
      برای اینکار باید بوت لودر گوشی شما آنلاک بشه
      بعد توسط نرم افزار فایل مربوط به پسورد یا پترن گوشی پاک بشه
      ————————–
      اگه یوز گوگل به گوشی خودتون داده باشید با وارد کردن مجدد اون هم میتونید به گوشیتون دسترسی داشته باشید
      راهنمای لاتینش به اینشکله:
      http://en.miui.com/thread-5684-1-1.html
      عواقب کار به عهده خودتون
      موفق باشید

  291. سلام تورو خدت زود بگین
    آیا میشه بدون ‍‍حذف اطلاعات گوشیم قفل گوشیمو باز کنم

  292. Slm gushim az vaqti root shode Bazi vaqta k khamush mishe dg lcd gushim ye noor kuchik roshan miahe bad k chand bar khamuah roshan mikonam dorost mishe

    • سلام
      روت شدن باید با نرم افزار متناسب اون گوشی انجام بشه و اگه درست انجام نشه میتونه به سیستم گوشی آسیب بزنه بهتره دوباره گوشیتونو آنروت بکنید و تست کنید که آیا مشکل حل میشه اگه شد که با نرم افزار دیگه ای اونو روت کنید و اگه باز مشکل حل نشد احتمالا صفحه نمایشگر گوشی شما مشکل داره و بهتره در حالتی که روت نیست (بخاطر گارانتی) بره و تعمیر بشه

  293. سلام لطفا کمکم کنید
    تبلتم رو وقنی خاموش کردک بعد لرزش سریع روشنش کردم ینی دستمو رو کلید روشن گذاشتم فقط اارم سامسون میاد صفحه اصلی نمیاد میخوام بدونم چکارش کنم با ریست فکتوری روشن میشه اطلاعاتش عکس و فیلم پاک میشن ؟ راهی نیست که بخوام در صورت پاک شدن برشون گردونم
    مدل تبلتم سامسونگ گلکسی gt-p7300
    سامسونگ گلکسی تب 8.9
    هست تور خدا سریع جواب بدین تشکر

    • سلام درست متوجه نشدم چه اتفاقی افتاده اما در مورد اطلاعات در زمان ریست فکتور در اغلب موارد تصاویر و فیلم ها پاک نمیشن و فقط نرم افزار ها و کانتکت ها پاک میشن در مورد ریست کردن گوشی و تبلت سامسونگ هم قبلا جواب داده شده تقریبا مشابه یکدیگر هستن

  294. با سلام و خسته نباشید
    لطفا بنده را راهنمایی بفرمایید.
    1-مدل گوشی من اکسپریا یو می باشد ، به تازگی گوشی بنده خود به خود روشن خاموش می شود.و حتی به اندازه تایپ یک اس ام اس هم روشن باقی نمی ماند () هر یک دقیقه ریست میشود). به من گفته اند باید آنرا به مغازه های تعمیر موبایل ببرم برای ریست فکتوری , خواستم بپرسم آیا راه دیگری وجود ندارد که ریست فکتوری انجام نشود؟
    2-در ضمن برنامه وان پانچ نوت روی گوشی ام نصب می باشد ، که اطلاعات (نوتها) آن برایم بسیار بسیار مهم می باشد و آنها را می خواهم نگه دارم .خواهشمند است راهنمایی فرمایید چگونه آن اطلاعات را روی گوشی ام بدون اینکه در دستگاه دیگری کپی کنم نگه دارم ؟
    3- همزمان با این مشکل گوشی بنده سیم کارتم را نمیشناسد . این مشکل چگونه حل می شود؟

    با تشکر از صبر و حوصله شما

    • سلام
      1- دلیل اینکه موبایل شما خاموش یا روشن میشه ممکنه علت های مختلف داشته باشه از جمله خراب شدن باطری و کلید پاور و درضمن شما به تعمیرکار گوشی خودتون رو نشون بدید شاید اصلا نیاز به ریست فکتوری نباشه چون تعویض قطعات نیاز به ریست فکتوری نداره
      2- اگه شما نرم افزار رو روی رمتون ذخیره یا نصب کرده باشید ممکنه بتونید اونها رو کپی بگیرید یا در گوگل درایو اونها رو ذخیره کنید که در اینجا قابل توضیح نیست و با کمی سرچ میتونید روش بک آپ گیری رو یاد بگیرید (از راهنمای خود نرم افزار هم میتونید استفاده کنید یا سایت سازنده)
      3-علت نشناختن سیم زیاده ممکن سولفات، جابجایی سیم یا نرم افزاری باشه در کل اگه مشکل نرم افزاری باشه به احتمال زیاد تمام مشکلات شما با ریست فکتوری حل میشه

      میتونید برای یادداشت برداری از نرم افزار Google Keep استفاده کنید تا درون گوگل اکانت شما ذخیره شود

  295. سلام خدمت دست اندر كاران اين سايت
    مي خواستم بدونم چگونه بايد سامسونگ گلكسي پاكت پلاس GT-S5301 را فلش كنم خواهش مي كنم زودتر جواب بدهيد بايد كدام دكمه هارا بگيرم؟

  296. salam xaste nabashid.
    agha wagheaan dameton garm.kare mano rah andaxtin
    goshie man Huawei hastesh wali hard reset kardanesh taghriban shabihe in bood.
    faghat on axare kar ezafe konid ke baraye shroo be kare gooshi bayad gozineyeye rebot ro entexab konim.
    baz mamnoon

  297. سلام تو رو خدا راهنماییم کنید من گوشیم گلکسی اس تری (GT_ I9300)هست و ال سی دی گوشیم سوخته و فقط چراغ های شارژ بالا و پایین صفحه ام روشن می شه و با هیچکدام از دو روش های که در بالا گفتید نمیتوانم گوشیم را ریست کنم چون صفحه گوشیم رو نمیتونم ببینم و چون میخواهم گوشیم رو بفروشم و در ان عکس و فیلم های شخصی وجود داره می خوام بدونم راه حلی وجود دارد که بدون نیاز به روشن کردن صفحه گوشی و با استفاده از کامپیوتر گوشی را ریست یا فلش کرد و تمام برنامه های نصب شده روی گوشی رو پاک کرد؟
    ممنون میشم اگه زود جوابم رو بدین با تشکر

      • وقتی گوشی وصل میکنم به پی سی باید قفل صفحه اشش رو باز کنم ..صفحه گوشیمم سوخته نمی تونم قفلش باز کنم..حالا باید چیکار کنم ؟

  298. سلام روزتون بخیر، من مثلا میخواستم گوشیمو روت کنم بعد اینکه گوشیمو خاموش کردم دکمه ولوم و پاور و با هم فشار دادم ولی تو گوشیم یه صفحه سفید باز شد بالای صفحه نوشته fastboot& rescue mode بعد نوشته با کابل به کامپیوتر وصل شوید منم شدم ولی کامپیوتر گوشیمو پیدا نمیکنه پایین صفحه هم یعنی پایین تر از عکس اندروید نوشته phone locked میشه کمکم کنید لطفا حالا من چیکار کنم مدل گوشیمم هواوی جی 620 هستش

  299. توروخدا اقای امین کمکم کنید،کور سدم همه سوالارو خوندم اما مشکل من نبود،گوشیم سونی ال هست حافظه داخلیش با اینکه فضای خالی داشت همیشه میزد فول،من نه وویس میتونستم بفرستم نه عکس اپلود دانلود کنم نه هیچی،رفتم مموری خریدم اما وقتی میخوام گزینه ی ترنسفر توو اس دی کارد رو بزنم گزینه ترنسفر خاموشه،فقط عکسای اسکرین شات میره رو اس دی کارد،حتی سعی کردم بصورتی دستی انتقال بدم عکسارو رو اس دی کارد اما بازم تو قسمت دیتیل که چک میکردم میدیدم انتقال پیدا نکرده،ریست فکتوری کردم اما هنوزم که گوشیم حجم عظیمی فضای خالی داره بازم گاهی ارور فول بودن میزنه و گزینه ترنسفر توو اس دی کارد هم همچنان خاموشه

    • سلام
      1- شما میتونید با یک رم ریدر رم قبلی خودتون رو بررسی کنید و از اطلاعات اون بک آپ تهیه کنید ممکنه رم شما در اثر افتادن گوشی از دستانتان آسیب دیده باشه و همین امر باعث کپی نشدن اطلاعات شده باشه
      2- اگه نرم افزار آنتی ویروس یا فایروال روی گوشی خود نصب کردید در زمان کپی کردن اطلاعات آنرا غیر فعال کنید شاید این نرم افزار از کپی برداری اطلاعات جلوگیری کند
      3- رم جدید را درون گوشی قرار دهید و بررسی کنید آیا باز هم گزینه ترنسفر اطلاعات از حافظه گوشی به رم بازم غیرفعاله
      4- توجه داشته باشید که با ریست فکتوری مشکل خرابی رم و کپی نشدن اطلاعات حل نمیشه

      موفق باشید

  300. سلام و خسته نباشید
    من گوشی گلکسی اس 2 دارم و چندتا شماره رو از گوشی پاک کردم اما تا برنامه تلگرام رو نصب می کنم دوباره همون مخاطب های پاک شده میاد تو لیستم خواهش می کنم بگید چطوری پاک کنم اونارو
    بازم ممنونم و خواهش می کنم جوابو به ایمیل من ارسال کنید

  301. سلام من مدتی گوشیم میخوام چیزی سیو کنم ار سایتی ارور میده (مدیریت دانلود محتوار را فعال کنید )کسی میتونه کمکم کنه ممنون میشم

    • سلام
      باید در قسمت امنیت گوشی دسترسی ها را بررسی کنید و گزینه اجازه نصب به برنامه های غیر از مارکت گوگل هم باید تیک نداشته باشد

  302. سلام من میخام گوشی جی ال ایکس مودل z1 رو ببرم تو حالت ریکاوری ولی نمیدونم کلیداش چین لف میکنید بگید سریع ممنون میشم

    • سلام
      متاسفانه گوشی های ایرانی و چینی پشتیبانی خیلی کاملی ارائه نمیدن و معمولا ریست فکتوری این گوشی ها بصورت تجربی توسط کاربران پیدا میشه و خود شرکت فقط تنظیمات مربوط از طریق منوهای گوشی را اعلام میکنن

      باید از طریق کلید های ترکیبی افزایش و یا کاهش صدا + پاور استفاده کنید

  303. با سلام
    گوشی بنده سامسونگ گلگسی نیو Gt-I9060 هستش و یه برنامه ای نصب شده که نمیتونم به هیچ برنامه ای برم لطفا راهنمایی کنید که چجوری میتونم بدون اینکه به تنظیمات برم گوشیمو ریسیت کنم
    با تشکر فراوان لطفا راهنمایی کنید

    • سلام
      ریست کردن گوشی Samsung Galaxy Grand Neo GT-I9060 Dual SIM
      1- گوشی را خاموش کنید
      2-کلید های افزایش صدا+ هوم + پاور رانگه داشته باشید
      3- وقتی گوشی لرزید(ویبره شد) کلید پاور را رها و مابقی کلید ها را تا دیدن لوگوی اندروید نگه داشته باشید
      4- با کلید صدا wipe data/factory reset را انتخاب و تایید و بعد گزینه yes را انتخاب و تایید کنید
      4- بعد از اتمام پاک کردن گزینه reboot system now را با کلید پاور تایید کنید

      موفق باشید

  304. سلام من یه گوشی گلکسی مینی1 دارم یه بار گوشی من به دست دوستم افتاد وگوشیمو چندین بار پین اشتباه زد و بعد گوشی من به حساب گوگل رفته به اینترنت وای فای متصل میشم ولی چون دگمه هاش(زبان ورودی)فارسیه به حساب گوگل نمی ره ترو خدا منو راهنمایی کنید الا یه چند روزیه معطلم این گوشی الا احتیاج منه ترو خدا راهنمایی کنید ممنون.

    • دست دستنکاراتونو موچ میکنم گوشی من درست شد قربانتون خدا نگهتون داره و به نظر من بهترین سایت جهانه اینجا

  305. سلام گوشی هواوی هانور 3c من بعد از دانلود برنامه ای هنگ کرده وپس از کلید کردن رو هر برنامه ای فقط یه صفحه سفید ظاهر میشه .وقتی وارد تلگرام میشم یه صفحه سفید ظاهر میشه وفقط میتونم جواب زنگها رو بدم لطفا راهنمایی کنید

    • سلام توجه داشته باشید که اطلاعات شما با ریست فکتوری پاک میشه
      شما برای ریست کردن این گوشی باید به روش زیر عمل کنید
      ریست فکتوری HUAWEI HONOR 3C توسط کلیدها:
      1-گوشی خود را شارژ کامل و آن را خاموش کنید
      2- کلید های افزایش صدا + پاور را نگه داشته باشید تا لوگوی اندروید ظاهر شود
      3- با کلیدهای صدا روی گزینه wipe data/factory reset رفته و با کلید پاور تایید کنید
      4- گزینه yes را انتخاب کنید و بعد “reboot system now را انتخاب کنید تا گوشی شما ریست شود

  306. سلام.گوشی من گلکسی n9000 ه. این روشی که گفتید رو انجام دادم ولی اصلا این منو ظاهر نمیشه و فقط گوشی روشن میشه.ممنون میشم راهنمایی کنید.با تشکر.

    • سلام
      ریست فکتور Galaxy Note 3 N9000
      گوشی را خاموش کنید و از کلید های افزایش صدا + هوم + پاور استفاده کنید

  307. گوشیم prestigio هست مدلشم Multi Phone PAP3400 DUO هستش که اندرویدش لود نمیشه تمام دکمه هایی رو که گفتید هم گرفتم اما تاثیری نداشته چند روز قبل از اینکه این طوری بشه گوشیم رو روت کرده بودم شاید به خاطر این باشه نمیدونم اها راستی از وقتی برنامه امنیتی کسپرسکی رو دان کردم اینطور شد اگه راهنمایی کنید ممنون میشم…

    • سلام
      روش ریست فکتوری برای گوشیprestigio Multi Phone PAP3400 DUO
      1- گوشی را خاموش کنید
      2- کلید کاهش صدا+ پاور را نگه داشته باشید و وقتی صفحه بالا آمد فقط کلید پاور را رها کنید
      3- وقتی لوگو را مشاهده کردید کلید صدا را رها کنید (در صورتی که موفق نشدید با کلید افزایش صدا + پاور امتحان کنید)
      4- حالا باید قسمت ریکاوری مد ظاهر شود

      • همه این کا رو انجام دادم ولی هر چی سعی میکنم اندروید لود نمیشه .غیر از ریست فکتوری راه دیگه ای هم هست عایا؟؟؟؟؟