در این که مایکروسافت قصد دارد پشتیبانی نرم افزاری قدرتمندی از ویندوز ۱۰ به عمل آورد هیچ شکی وجود ندارد، کما اینکه اولین آپدیت ها نیز به فاصله کمی از آغاز عرضه این محصول از راه رسیدند.
اما یکی از این آپدیت ها به نام KB3081424 که هفته پیش منتشر شده بود خود باعث ایجاد مشکل در سیستم عامل شده بود و کاربران متعددی در انجمن های مایکروسافت خبر داده بودند که پس از دانلود کردن این بروزرسانی کامپیوترشان در یک حلقه بی پایان ری استارت شدن گیر افتاده است.
مایکروسافت اعلام کرده قصد دارد آپدیت جدیدتری را برای رفع مشکل ایجاد شده توسط بروزرسانی پیشین ارائه کند.
بر اساس گزارش کاربران مشکل ایجاد شده به این شکل است که کامپیوتر پس از دریافت بروزرسانی، برای نصب آن ری ستارت می شود و پس از نصب بخشی از آن دوباره ری ستارت می شود.
این روندی است که چندبار تکرار می شود و در نهایت کامپیوتر پس از اعلام اینکه قادر به نصب آپدیت نیست، صفحه login به ویندوز را به نمایش در می آورد.
البته لازم به ذکر است که مشکل یاد شده برای همه کامپیوترهای مجهز به ویندوز ۱۰ پیش نخواهد آمد.
همچنین روش هایی نیز برای رفع این مشکل به شکل دستی وجود دارد، اما برای انجام آن لازم است تغییراتی در registry ویندوز انجام شود، در نتیجه بسیاری از کاربران ترجیح خواهند داد تا ارائه بروزرسانی از سوی خود سازنده صبر کنند.
مایکروسافت تصمیم دارد با ویندوز ۱۰ بیشتر به شکل یک سرویس رفتار کند تا محصول، در همین راستا این سیستم عامل بروزرسانی های خود را در مواقعی که کاربر مشغول استفاده از آن نیست بطور خودکار نصب کرده و هرچند امکان غیر فعال کردن این قابلیت وجود دارد، اما روشش پیچیده تر از آن است که بیشتر کاربران عادی موفق به انجامش شوند.
بروز مشکلات اینچنینی در سیستم عامل جدید می تواند تاثیر منفی زیادی در موفقیت مایکروسافت بگذارد، چرا که این شرکت در نسخه قبلی این نرم افزار ویندوز ۸، با ایجاد تغییرات زیاد در نوع تعامل کاربران با سیستم عامل، انتقاد بسیاری از این افراد را برانگیخت و اکنون در ویندوز ۱۰ تلاش دارد با درس گرفتن از مشکلات پیشین، با قدم هایی محتاطانه کاربران آزرده خاطر را به آغوش خود بازگرداند.
منبع: digiato.com
همه آنچه که درباره ویندوز ۱۰ باید بدانید!
1 دیدگاه
با سلام و خسته نباشید من سیستمم به این مشکل دچار شده چطور باید درستش کنم. لطفا جواب بدین…